Google Analytics Summit: de eerste aankondigingen

De Google Analytics Summit van dit jaar heeft als titel ‘Next Generation Measurement’, en die is goed gekozen. In een klein uurtje werden vanochtend in Mountain View honderden webanalisten van hun stoel geblazen door de aangekondigde wijzigingen voor Google Analytics.

Belangrijkste is: de gehele focus van Google Analytics gaat wijzigen. 10 jaar geleden is Google Analytics begonnen met de core van Urchin met het doel om alle belangrijke webstatistieken in kaart te brengen. En met succes. Het grootste gedeelte van alle websites wereldwijd maakt gebruik van Google Analytics. Google heeft de core in die 10 jaar uitgebreid zodat we steeds meer webstatistieken in kaart konden brengen.

Maar het internet is nog sneller geëvalueerd dan Google kon bijhouden. En daarom komen ze nu met de grootste update aan de core sinds 10 jaar. We gaan van WEB Analytics naar USER Analytics.

Universal Analytics

Wat houdt dit precies in? De informatie blijft nog komen hier in Mountain View. Dit weten we tot dusver: deze nieuwe versie van Google Analytics heet Universal Analytics. Deze nieuwe versie neemt vier grote, nieuwe pijlers mee.

Simple Open Measurement Protocol
Dit houdt in dat het cookie systeem dat Google gebruikt wordt vereenvoudigd. Momenteel worden er voor elke sessie 5 tot 6 verschillende cookies geplaatst. Dit wordt teruggebracht naar 1 cookie, waarbij enkel een visitor ID wordt bewaard.

User ID Control
We kunnen users cross-device gaan tracken. Google Analytics maakt gebruik van data vanuit websites zelf, waardoor ingelogde bezoekers een ID mee krijgen. Dit ID wordt aan het unieke account gekoppeld. Daardoor maakt het niet meer uit of bezoekers beginnen op hun tablet en vervolgens kopen vanaf hun laptop. Conversie attributie, maar dan in de hoogste versnelling.

Aangekondigde rapportages zijn:

  • Multi platform overview report;
  • Device heat map;
  • Cross device conversion report.

Offline conversions
Google Analytics kan voortaan een directe link leggen met het CRM systeem. De ID codes uit dit systeem kunnen worden gebruikt om offline conversies (bijvoorbeeld via een call centre) te tracken en toe te wijzen aan het originele bezoek aan de website. Dit zorgt ervoor dat een kanaal dus ook op zijn offline waarde kan worden geschat.

Dimension Import & Joining
We kunnen voortaan bezoekersgegevens uit externe bronnen uploaden naar Google Analytics en deze data gebruiken om nieuwe dimensies en segmenten aan te maken. Hou je bijvoorbeeld in je CRM of CMS het geslacht van bezoekers bij, dan kun je deze data uploaden en gebruiken om te bekijken hoe mannen en vrouwen je website bekijken.

Hoe dit technisch gezien allemaal gaat werken en hoe dit allemaal geïmplementeerd moet worden, daar zijn nog geen specificaties over bekendgemaakt. Wel is duidelijk dat de eerste van deze nieuwe mogelijkheden in de aankomende maand al in beta wordt uitgerold.

Zodra we meer weten lees je het hier op ons TBlog.