50 procent aankopen na zoekopdracht in zoekmachines
Doubleclick heeft een onderzoek verricht naar de relatie tussen online verkopen en het zoekgedrag van internetconsumenten. Uit dit onderzoek blijkt dat ongeveer 50% van de online aankopen tot stand komt naar aanleiding van een zoekopdracht. Bij vakantieproducten blijkt zelfs dat 2 van elke 3 online aankopen tot stand is gekomen na een zoekopdracht bij zoekmachines.
Andere opvallende zaken:
- De meeste kopers zoeken 2 of meer weken van te voren al naar een product en komen later terug op de site om het product aan te schaffen. In de vakantiebranche zoekt bijvoorbeeld 64,7% meer dan 2 weken van te voren, 21,6% 1 week of meer van te voren en "slechts" 23,8% koopt direct na een zoekopdracht. Marketeers houden hier te weinig rekening mee bij het doormeten van de bezoekers vanuit zoekmachines, aldus Doubleclick;
- Veel kopers gebruiken vooral algemene termen (bv. "running shoes") ipv. merknamen. Slechts bij 18.1% tot 28.5% (afhankelijk van de branche) kwam een merknaam in de zoekopdracht voor;
- Hoe dichter zoekers bij de aankoop zitten, des te vaker gebruiken ze een merknaam in de zoekopdracht. Bij zoekopdrachten naar kleding viel het op dat van de zoekers die direct iets kochten (10%), 89% een zoekopdracht met daarin een merknaam had geplaatst (merknaam of merknaam + product).
Het onderzoek had betrekking op de Amerikaanse markt.
Bron: DoubleClick
Reageer op deze TBlog post
Gerelateerde artikelen
0 Reactie(s)