Consument geeft voorkeur aan aggregrators

Uit onderzoek is gebleken dat 59% van de online consumenten zijn of haar aankoopproces start bij een zogenaamde aggregrator. Grofweg vertaald kan een aggregrator worden gezien als een medium dat informatie voor derden ontsluit en daarmee toegankelijk/inzichtelijk maakt. Voorbeelden zijn zoekmachines, directories, shopping portals en vergelijkingssites.

Vergeleken met eind 2002 is een stijging van 13% waar te nemen waar het gaat om het gebruik van aggregrators als eerste stap in het online aankoopproces. Van de aggregrators zijn zoekmachines het meest populair, gevolgd door vergelijkingssites en online veilingen.