Door de komst van de cookie-wetgeving ben je nu echter wel verplicht om toestemming te vragen aan een bezoeker om cookies te plaatsen (zowel voor tracking als remarketing doeleinden) . Het lijkt er nu echter op dat cookies voor tracking op korte termijn zonder toestemming kunnen worden geplaatst , helaas zal dit op korte termijn niet gelden voor remarketing cookies (bron: NRC).

Zijn er dan nog wel manieren om cookies te plaatsen voor remarketing? Ik vind dat er wél mogelijkheden zijn om bezoekers te vragen toestemming te verlenen voor (remarketing) cookies. Lees dus snel verder ;-)

Waarom wel tracking cookies en geen remarketing cookies?

Eén van de redenen van het ontstaan van de huidige cookie-wetgeving* komt door de slechte naam die remarketing heeft. Er zijn een paar grote spelers (zonder namen te noemen) die remarketing heel agressief inzetten waardoor het heel snel als spam overkomt.

In de praktijk is dit echter simpel te voorkomen door een limiet te stellen op het aantal dagen dat iemand een advertentie kan zien. Hierdoor voorkom je al snel veel frustratie en het idee dat je wordt achtervolgd door een adverteerder.

(afbeelding: searchengineland.com)

Waarom blijven ze het dan doen? Remarketing kan gewoon heel effectief zijn om een potentiële klant te overtuigen om toch die leuke spijkerbroek te kopen. En niet te vergeten; je bent wel constant in beeld voor je doelgroep, wat heel positief is voor je online branding.

Ook bij Traffic Builders zijn we bekend met succesvolle campagnes die we door middel van remarketing inzetten, bijvoorbeeld via display advertising.

3 Mogelijke oplossingen voor remarketing cookies

Hoewel popups als zeer vervelend ervaren kunnen worden, zijn er wel (andere) manieren om toestemming te vragen voor het plaatsen van cookies die gericht zijn op een bezoeker. Ik heb 3 tips voor je:

• Toestemming vragen na engagement

Een bezoeker die bijvoorbeeld langer dan 5 minuten aanwezig is op de website toestemming te vragen om cookies te accepteren voor remarketing. De bezoeker heeft namelijk al aangegeven interesse te hebben (engagement).

• Een speciale aanbiedingsknop op een pagina

Daarin geef je aan dat indien hierop wordt geklikt en toestemming wordt gegeven voor cookies een bezoeker in aanmerking komt voor speciale aanbiedingen.

• Afhaakmoment benutten in bestelproces

Tijdens het bestelproces van een afhakende klant kan je voorstellen om toestemming te geven om cookies voor remarketing te plaatsen. De drempel om dit doen is voor een klant laag aangezien die vergaande interesse heeft getoond in jouw product of dienst.

Hulp nodig met Google AdWords remarketing?

Benieuwd hoe Traffic builders ook jou kan helpen met het succesvol toepassen van Google AdWords remarketing? Neem dan vrijblijvend contact met ons op en benut ook de kansen van remarketing binnen de huidige wetgeving!

*LET OP: De cookie-wetgeving zal de komende tijd ongetwijfeld nog aangepast worden waardoor deze blog (28-3-2013) wellicht wat van zijn nieuwswaarde en actualiteit kan verliezen.

Ik zet graag het volgende voor je op een rijtje:

In dit eerste deel ontdek je wat Product Extensions, Product Listing Ads en Google Shopping resultaten zijn. Daarnaast zet ik ook de voordelen voor adverteerders en bezoekers voor je op een rijtje, zodat je een duidelijk beeld hebt van de meerwaarde van Google Shopping voor jouw webshop. Let’s get started!

Product Extensions en Product Listing Ads

Toegegeven; het is niet altijd makkelijk om goed te begrijpen wat alle moeilijke termen betekenen. Maar als ik ze stap voor stap langsga, dan zie je vanzelf dat het uiteindelijk echt meevalt. Voordat we bij de crux van Google Shopping aankomen neem ik je eerst mee naar de Google Shopping ‘bijverschijnselen’ die we op de normale zoekresultatenpagina’s voorgeschoteld krijgen. Bekijk daarom allereerst het volgende voorbeeld waarbij ik google op ‘acer laptop’:

1: Hier zie je dat onder een ‘normale tekstadvertentie’ drie specifieke Acer Laptops worden getoond. Google noemt dit Product Extensions. Deze extensies zijn eigenlijk een verrijking van je normale tekstadvertentie en bestaan altijd uit: Merk, Artikel/Modeltype en Prijs. Geen plaatje.

2: Deze plaatjes heten Product Listing Ads (PLA’s). Dit zijn eigenlijk (maximaal) 8 verschillende advertenties die alleen bestaan uit een plaatje, de prijs van het product en de webshop waar je dit kunt kopen.

3: Nu je precies weet wat Product Listing Ads zijn, zie je natuurlijk ook vlak boven de PLA’s staan: ‘Google Shopping-resultaten voor …’. Ja precies: de PLA’s zijn nauw verbonden met Google Shopping. Maar Google Shopping gaat nog wel een stapje verder dan de PLA’s!

Google Shopping

Je kunt mij niet wijsmaken dat je nooit in Google bij ‘Google Afbeeldingen’ hebt gezocht naar hilarische plaatjes om je favoriete collega eens een keer mee te pesten. Dat ‘Google Afbeeldingen’ is een aparte portal; eigenlijk een aparte zoekmachine voor plaatjes maar dan natuurlijk ook van Google. ‘Google Shopping’ is dus ook zo’n portal waar je — surprise surprise! — naar hartenlust kunt kijken, vergelijken en kopen:

Hierboven zie je een overzicht van een zoekopdracht voor een Apple iPhone. Voor het gemak heeft Google de resultaten al op modeltype en kleur voor jou gesorteerd; makkelijk toch?! Als je nog niet helemaal overtuigd bent van het type iPhone dat je echt wilt kopen, dan kun je nu binnen Google Shopping nog uitgebreid filteren en sorteren. Als je vervolgens nog eens verder klikt op de resultaten van de 8GB witte iPhone 4, dan kom je op de productpagina en wordt de vergelijking nog sprekender:

Hier zie je allemaal webshops op een rijtje inclusief de rating van de websites. Fijn als je wat meer wilt weten over ervaringen van anderen. Daarnaast heel interessant voor de consument zijn de details betreffende de verzendkosten. Zijn er wél verzendkosten? Dan neemt Google deze meteen mee in de totale prijs. Voor jou als consument erg prettig omdat je nu geen vervelende extra opslag op jouw aankoopprijs hoeft te verwachten.

Wat dat betreft is Google Shopping dus een ideaal startpunt voor consumenten in het aankoopproces van een product. Want Google Shopping biedt jouw doelgroep direct de mogelijkheid om jouw product op uiterlijk en prijs te vergelijken met al jouw concurrenten. Wel zo prettig als jij met jouw producten aanwezig bent op Google Shopping. Je haakt dan namelijk in op het orientatieproces. Tijd om ook jouw assortiment op Google Shopping beschikbaar te maken?

Nu je precies weet wat de verschillen zijn tussen Product Extensions, PLA’s en Google Shopping wordt het tijd voor de volgende stap. In deel 2 van deze serie help ik je op weg met de vraag ‘Wat moet ik doen om mijn assortiment op Google Shopping te krijgen?’ Tot over 2 weken en alvast een prettig paasweekend!

Webwinkel Vakdagen 2013

Op woensdag 23 en donderdag 24 januari vond de 7e editie van de Webwinkel Vakdagen plaats in de Jaarsbeurs Utrecht. Traffic Builders was uitgenodigd om 2 presentaties te verzorgen.

Zoekmachinemarketing voor webwinkels – trends en ontwikkelingen in online retail

In deze keynote presentatie van woensdag 23 januari ging ik in op hoe enkele belangrijke trends de zoekmachinemarketingstrategie van webwinkels beïnvloeden. Aan bod kwamen onder meer:

• Het zoekgedrag van uw doelgroep gedurende het koopproces;
• Het belang van zichtbaarheid in de Awareness fase van het koopproces op generieke, niet-commerciële zoektermen;
• De rol van o.a. mobiele telefoons en tablets in het kooproces;
• De vertaling naar concrete tips voor uw zoekmachinemarketing (SEO & SEA) activiteiten, en tenslotte;
• De KPI’s waarop men marketingkanalen idealiter beoordeeld en de onzinnigheid van het Last Cookie counts model.

Onderstaand de presentatie over zoekmachinemarketing voor webwinkels:

Geautomatiseerd Google Adwords campagnemanagement

Mijn collega Martijn Stoelhorst verzorgde op donderdag 24 januari een sessie over het geautomatiseerd beheren van Google Adwords campagnes. In deze presentatie werd met name ingegaan op de mogelijkheden voor webwinkels met een groot assortiment om semi-automatisch campagnes op te zetten op basis van XML-productfeeds.

Grotere webwinkels profiteren in het bijzonder van de mogelijkheid om aan de hand van XML-feeds en campagne- en text ad templates campagnes te ‘genereren’. Traffic Builders heeft hier ruime ervaring mee in een diversiteit aan branches, waaronder uiteraard Online Retail / webwinkels en de reisbranche. Maar dergelijke oplossingen zijn door ons ook succesvol ingezet voor de Google Adwords campagnes van bijvoorbeeld woningsites, Marktplaats en soortgelijke initiatieven, en zelfs datingsites.

Aan bod kwamen onder andere vragen als:

• Wanneer is geautomatiseerd SEA campagnemanagement interessant?
• Hoe werken campagnemanagement tools?
• Wat zijn belangrijke aandachtspunten bij de XML-feed en hoe beïnvloedt deze productfeed de kwaliteit en het succes van uw campagnes?
• Wat is het verschil tussen het geautomatiseerd opzetten van campagnes en bid management?
• Enkele voorbeelden van Google Adwords / campagnemanageement tools, zoals AdCore, O2mC en Marin software.

Onderstaand de presentatie over geautomatiseerd Google Adwords campagnemanagement:

We hopen dat u de presentaties interessant en nuttig vond (feel free to “like” of “share”;)  en zien u graag terug tijdens de volgende Webwinkel Vakdagen, of natuurlijk zoveel eerder als we voor u van toegevoegde waarde kunnen zijn. Mocht u vragen hebben, neem gerust contact op.

Hoe werkt het?

Enhanced sitelinks zijn extra mini-advertenties onder je bestaande AdWords-advertentie en zijn vergelijkbaar met de organische enhanced links.

Een enhanced sitelink is een combinatie van advertenties uit je account én de bestaande sitelinks binnen je campagne. De koppeling wordt automatisch gemaakt indien beide duidelijk gerelateerd aan elkaar zijn. De enhanced sitelinks worden, net als de gewone sitelinks, betaald met het CPC-model.

In praktijk worden de eerste en tweede beschrijvingsregel van de advertenties onder de sitelink geplaatst.

Zie onderstaand voorbeeld van Google:

Gewone Sitelinks – Bron: Google
-

-
Enhanced Sitelinks – Bron: Google

-

- 

Zo krijg je Enhanced Sitelinks

Om je sitelinks om te zetten naar enhanced sitelinks moet je een aantal stappen ondernemen:

1. Sitelinks worden alleen weergegeven indien je advertenties boven de organische resultaten worden vertoond. Indien je nog geen “top-positie” hebt moet je de campagnes eerder optimaliseren om deze alsnog te behalen. Verhoog hiervoor je kwaliteitsscore (Quality Score), je maximale CPC óf een combinatie van beide.
2. Voeg 6 tot 10 sitelinks toe aan je campagne, elk met een unieke bestemmingspagina.
3. Voeg meerdere actieve advertentieteksten toe met dezelfde bestemmingspagina als je sitelinks. Er moet in ieder geval één advertentietekst zijn die gerelateerd is aan de sitelink. Indien je al advertenties live hebt staan, zul je de deze wellicht moeten optimaliseren om dit resultaat te bereiken.

Let op! De enhanced sitelinks worden automatisch door Google gegenereerd. In praktijk kan dit betekenen dat ze niet altijd vertoond worden en ook niet altijd dezelfde combinaties hebben.

Er zijn vooralsnog weinig Nederlandse praktijkvoorbeelden bekend en internationaal zijn er alleen merknaam-voorbeelden bekend. We volgen met interesse hoe deze nieuwe functie zich gaat ontwikkelen. Hier houden wij je uiteraard van op de hoogte!

ROI-gericht adverteren met AdWords?

Meer informatie of vragen over Sitelinks of enhanced sitelinks? Echt resultaatgericht aan de slag met SEA / AdWords-campagnes? Mail je vragen naar barbara apestaartje traffic-builders.com, of neem vrijblijvend contact met ons op.

Remarketing anno 2012

Een goede remarketing strategie kan een zeer sterke aanvulling zijn van uw online marketing mix. De nieuwe cookie-wetgeving lijkt echter een beperking voor online marketing. Website-eigenaren reageren verschillend:  sommigen bieden geen toegang zonder het accepteren van cookies; anderen gebruiken nog steeds cookies en wachten op een proefproces vanuit de OPTA. Het ziet ernaar uit dat remarketing nu en in de toekomst echter nog steeds effectief kan worden ingezet. Traffic Builders biedt u een overzicht van effectieve remarketing strategieën.

Wat is remarketing ook alweer?

Remarketing (of retargeting) is een geavanceerde techniek van online adverteren. Remarketing stelt online marketeers in staat om bezoekers aan de website te taggen (markeren) en deze vervolgens van passende advertenties te voorzien. Zo kunt u belangrijke doelgroepen te allen tijde via Google’s Display Netwerk met relevante advertenties benaderen.

Oorspronkelijk is remarketing bedoeld om potentiële klanten te benaderen: bezoekers die een aankoop zijn gestart, maar nooit hebben afgerond. Er zijn echter veel meer remarketing strategieën. Zo kan remarketing worden gebruikt voor:

• Cross- en upselling
• Het introduceren van nieuwe producten
• Het vermijden van irrelevant advertentieverkeer
• Het verhogen van uw advertentieposities
• Het verlagen van de gemiddelde kosten-per-klik (CPC)
• Etc.

Hieronder zetten wij 10 remarketing strategieën op een rij. Deze kunt u gebruiken om bezoekers die (duidelijk) geïnteresseerd zijn in uw producten/diensten opnieuw naar uw website te leiden en te laten converteren.

Remarketing strategie 1: Klassieke remarketing

De meest eenvoudige remarketing strategie gaat gepaard met het plaatsen van een tag op de website – meestal het begin van de sales funnel. Wanneer een bezoeker de pagina laadt, wordt een cookie op de computer van die bezoeker geplaatst. Een remarketing campagne zoekt naar de aanwezigheid van remarketing cookies en laat relevante banners zien als deze aanwezig zijn.

Dit is een goede remarketing strategie om mee te starten. Hiermee start u een online dialoog met een geëngageerd publiek. De hoge relevantie voor uw doelgroep garandeert bijna een hoge CTR  (doorklik) en kwalitatief hoogwaardige bezoekers tegen minimale kosten.

TIP: plaats geen remarketing script op de homepage of op pagina’s met een hoge bounce rate. Hiermee vermijdt u dat u bezoekers aantrekt die niet echt in uw website zijn geïnteresseerd.

Remarketing strategie 2: Bezoekers uitsluiten

Zijn de kansen dat uw doelgroep terugkeert voor een nieuwe aankoop onwaarschijnlijk? Gebruik dan remarketing om reeds geconverteerde bezoekers actief uit te sluiten van uw campagnes. Op deze manier verspilt u geen waardevol advertentiebudget aan bezoekers die waarschijnlijk niet zullen converteren.

Hiermee verhoogt u de CTR van uw campagnes en de kwaliteitsscore van uw campagnes. Uiteindelijk zal dit leiden tot hogere advertentieposities tegen een lagere kost-per-click. Bovendien zorgt het er ook voor dat klanten niet het gevoel krijgen over het internet ‘gevolgd’ te worden.

Er zijn veel bedrijven die succesvol gebruikmaken van deze remarketing strategie. Hier is een aantal voorbeelden van bezoekers die u eventueel uit kunt sluiten:

• Bezoekers die uw enige product al hebben aangeschaft
• Bezoekers die een petitie hebben getekend
• Bezoekers die zich hebben ingeschreven voor uw nieuwsbrief, en met wie u liever de communicatie per e-mail voortzet
• Bezoekers die uw dienst hebben opgezegd en waarschijnlijk niet terug zullen keren
• Bezoekers die een product van merk A hebben gekocht en daarom niet geïnteresseerd zijn in de techniek van product B (voorbeeld:  bezoekers die een iPhone hebben gekocht, kunnen worden uitgesloten van Android-gerelateerde marketing)Bezoekers die een iPhone hebben gekocht, kunnen worden uitgesloten van Android-gerelateerde marketing
• Bezoekers die net een aankoop voor een hoog bedrag hebben gedaan die meestal maar eens in een langere periode voorkomt (voorbeeld: bezoekers die zojuist een auto hebben aangeschaft, zullen niet snel een nieuwe kopen)

Remarketing Strategy 3: Behavioral targeting

Behavioral targeting is een meer geavanceerde remarketing strategie. Het biedt marketeers de mogelijkheid om bezoekers te benaderen aan de hand van een combinatie van complexe criteria, zoals:

• Binnenkomst via een bepaalde URL, landingspagina, campagne of zoekwoord
• Het bezoeken van een minimaal aantal pagina’s op de website
• Het bekijken van daartoe geselecteerde pagina’s op de website
• Bezoekers vanuit een bepaalde geografische locatie of IP-adres
• Taalinstellingen van de browser
• Technische details (zoals de browser of het besturingssysteem)
• Internet provider
• Elke combinatie van bovenstaande criteria, met reguliere expressies

Behavioral targeting maakt het mogelijk om zeer specifieke doelgroepen te definiëren, die kunnen worden ingezet voor effectieve remarketing strategieën.

Remarketing Strategie 4: Audience targeting

Toegegeven, technisch gezien is dit geen remarketing. Bij audience targeting worden de tags op een andere website geplaatst, die wordt bezocht door de gewenste doelgroep. Dit kan een website zijn van een (tijdelijke) campagne, een partner website, of zelfs de website van een concurrent.

Een voorbeeld uit de praktijk: een grote Nederlandse touroperator voert meerdere merken met wintersport vakanties. Aangezien het onwaarschijnlijk is dat iemand binnen één seizoen twee wintersportvakanties afneemt, worden mensen die al een wintersport hebben geboekt getagd. Deze boekers worden automatisch uitgesloten van de campagnes van de andere merken. Hiermee kunnen alle merken hun voordeel doen met bezoekersdata, ondanks het feit dat deze mensen niet hun website hebben bezocht. En als deze touroperator écht bezig is met remarketing, zullen ze deze bezoekers ook opnieuw benaderen voor zaken als skiverhuur en reisverzekeringen!

Remarketing Strategie 5: Profiling & upselling

Upselling door middel van profiling is een andere populaire remarketing strategie. Hierbij worden bezoekers getagd aan de hand van de producten die ze hebben afgenomen. Vervolgens worden ze benaderd met advertenties van aanvullende of soortgelijke producten.

Ook hier kunnen verschillende remarketing doelgroepen worden gecombineerd. Bijvoorbeeld:

• Bezoekers die een Xbox hebben aangeschaft
• Bezoekers die interesse hebben getoond in shoot-em-ups

Door deze doelgroepen te combineren ontstaat een nieuwe doelgroep van Xbox-bezitters die interesse hebben in schietspellen. Indien deze worden benaderd met op hen toegespitste advertenties, zal dit resulteren in een hogere CTR, met navenante hogere advertentieposities en een lagere CPC.

Remarketing Strategie 6: Introductie van nieuwe producten

Wilt u een nieuw product of een nieuwe service lanceren? Of uw klanten herinneren aan een servicebeurt of update? Deze remarketing strategie draait om het hergebruiken van relevante tags om een nieuw product onder de aandacht te brengen. Hiermee kunt u een nieuw product of een nieuwe service direct onder de aandacht brengen van een geïnteresseerd publiek.

Een voorbeeld uit de praktijk: een bekende hotelketen heeft zojuist een nieuw hotel gekocht. Voordat dit in gebruik kan worden genomen, moet het hotel compleet worden vernieuwd. Tot aan de heropening informeert een tijdelijke website de bezoekers over het nieuwe hotel. Deze website tagt ook bezoekers die meerdere pagina’s bezoeken (en dus interesse tonen). Vlak voor de opening wordt elke geïnteresseerde bezoeker via remarketing geïnformeerd over de heropening en het nieuwe hotel.

Remarketing Strategie 7: Activeer uw klanten

Wil u uw ‘brand ambassadors’ inzetten? Barack Obama gebruikte deze remarketing strategie voor zijn verkiezingscampagne, om mensen te activeren en mobiliseren. Enthousiaste Amerikanen werden steeds weer overgehaald om zich meer en meer in te zetten. Dit ongelofelijke resultaat was het gevolg van meerdere remarketing campagnes. Mensen werden stapje voor stapje overgehaald om een site te bezoeken, zich te abonneren op een nieuwsbrief, posters op te hangen, te bloggen en uiteindelijk de straat op te gaan.

Bedrijven gebruiken deze remarketing strategie ook. Weer een aantal praktijkvoorbeelden:

• Apple gebruikt remarketing campagnes voor klantenservice, om klanten eraan te herinneren dat hun systeem in aanmerking komt voor een (gratis) update.
• Autodealers gebruiken remarketing om klanten er aan te herinneren dat hun auto een servicebeurt kan gebruiken.
• PwC gebruikt remarketing om klanten te laten weten dat er een nieuwe versie van hun rapport of app beschikbaar is.

Remarketing Strategie 8: Datamining voor display advertising

Google AdWords laat de websites en de individuele plaatsings-URL’s van remarketing campagnes zien. Deze bevatten vaak waardevolle en relevante websites en webpagina’s. Deze kunnen vervolgens worden ingezet als plaatsingen binnen een separate AdWords Display-campagne.

Hiermee kan een Google AdWords-campagne een boost krijgen en leiden tot meer relevante impressies, bezoekers en conversies.

Remarketing Strategie 9: AB-testen

Aangezien remarketing doelgroepen met grote precisie kunnen worden samengesteld, bieden deze de mogelijkheid om AB-testen uit te voeren binnen kleinere delen van die doelgroepen. Op deze manier kunnen proposities, nieuwe diensten, banner versies of acties worden getest. Hiermee wordt het internet uw persoonlijke focusgroep!

Dit is handig om nieuwe initiatieven te testen voordat deze op grote schaal worden uitgezet. Ook biedt het mogelijkheden voor het testen van kopij voordat deze offline wordt ingezet.

Remarketing Strategie 10: Boost display-campagnes

Goed opgezette remarketing campagnes hebben één ding gemeen: een zeer hoge CTR! Dit heeft een positieve invloed op de Quality Score van alle Display-campagnes binnen een Google AdWords-account. Hiermee profiteren alle Display-campagnes van hogere advertentieposities tegen lagere kosten. Ook maakt dit het makkelijker voor nieuwe Display-campagnes snel aan bereik en impact te winnen.

Creatieve remarketing kan een zeer waardevolle component van de online marketing mix zijn. Hiervoor is een goede strategie én een goede inrichting van het AdWords-account onontbeerlijk. Traffic Builders helpt u graag bij het bepalen van uw remarketing strategie. Wilt u ook gebruik maken van deze krachtige tool? Meer sales genereren tegen lagere kosten? En betere service leveren aan uw klanten? Neem dan nu contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek!

Remarketing tagging op basis van URL

De ‘traditionele’ manier van remarketing tagging werkt met scripts. Deze worden vanuit AdWords gegenereerd en vervolgens op de te taggen pagina’s geplaatst. Het plaatsen van de remarketing tags kost tijd en moet vaak door de webbouwer gebeuren.

Daarnaast is er de mogelijkheid om retargeting tagging te automatiseren door middel van een tag management tool. Deze tools bieden zeer geavanceerde tagging mogelijkheden, terwijl er op de website slechts één script hoeft te worden geïmplementeerd. Populaire tools zijn BT Buckets (gratis, maar beperkt) en Satellite (zeer geavanceerd, voor zowel remarketing, web analytics, AB-testen en andere scripts).

Bij tag management tools wordt vrijwel altijd gebruik gemaakt van tagging op basis van pagina-URL’s. Hierbij kan de gebruiker regels aanmaken. Als de URL van een opgeroepen pagina aan één of meerdere regels voldoet, zal deze pagina de bezoeker van de gewenste tag voorzien.

Door URL’s slim te selecteren en tagging regels te combineren kunnen zeer specifieke remarketing doelgroepen worden gecreëerd. Voorbeelden van het gebruik van tagging regels zijn:

• Meerdere pagina’s vertoond

  Dit zijn geïnteresseerde bezoekers, die u met remarketing kunt activeren

• Demo bezocht, maar geen bedanktpagina vertoond

  Dit zijn geïnteresseerde bezoekers die nog geen aankoop hebben gedaan

• Ledenpagina bezocht

  Deze bezoekers kunnen uitgesloten kunnen worden van ledenwervingscampagnes om advertentiekosten te besparen

• Product- en bedanktpagina vertoond

  Deze klanten zijn te benaderen voor cross- en upselling

Als een bezoek aan een regel voldoet, zal de tag management tool een remarketing cookie plaatsen. Computers met deze cookie kunnen via remarketing worden benaderd.

Remarketing tagging vanuit Google Analytics

Google biedt nu binnen Google AdWords dezelfde mogelijkheden aan. Het is nu mogelijk om remarketing lijsten aan te maken, op basis van de URL. De URL’s haalt AdWords uit Google Analytics.

Remarketing tagging begint met het aanmaken van een nieuwe remarketing lijst. Dit gebeurt als volgt:

• Binnen uw AdWords-account, ga naar ‘Gedeelde bibliotheek’
• Selecteer ‘doelgroepen’ en klik de button ‘Nieuwe doelgroep’
• Geef de criteria op waaraan de URL’s wel of niet aan moeten voldoen
• Geef aan hoe lang bezoekers getagged mogen worden (max. 540 dagen)

Zodra de remarketing lijst is aangemaakt zullen websitebezoekers die hiervoor in aanmerking komen worden getagged. Als er minimaal 100 verschillende bezoekers aan een lijst zijn toegevoegd, kan deze worden ingezet voor remarketing campagnes.

Remarketing tagging vereisten

Het implementeren van remarketing tagging via Google AdWords is relatief makkelijk. Het is noodzakelijk dat de website ook beschikt over de laatste versie van Google Analytics en dat de AdWords en Analytics accounts gekoppeld zijn. Daarnaast moet er één AdWords script op alle pagina’s van de website worden geplaatst.

Remarketing binnen uw organisatie

Remarketing en tagging zijn zeer effectieve marketing tools die binnen elke organisatie met succes kunnen worden ingezet. Een uitgekiende remarketing tagging strategie is hiervoor uitermate belangrijk. Traffic Builders adviseert u graag over de mogelijkheden die remarketing u biedt.

Met Google Shopping kun je via de Google-zoekmachine eenvoudig producten vinden. Zowel voor Adwords (gesponderde vertoningen) als vertoningen in organische zoekresultaten heeft dit interessante gevolgen.

NIEUW: productextensies toevoegen in Adwords

Een van de verschillende soorten advertentie-extensies die Adwords bevat, zijn vanaf nu ook productextensies. Met extensies kun je je bestaande AdWords-advertenties uitbreiden met meer relevante en specifieke informatie die nuttig kan zijn voor gebruikers.

Google zegt hierover:

“U kunt voor productextensies uw bestaande Google Merchant Center-account gebruiken, om zo uw producten rechtstreeks in uw zoekadvertenties te presenteren. Wanneer uw AdWords-tekstadvertentie wordt weergegeven en uw Google Merchant Center-account producten bevat die relevant zijn voor de zoekopdracht van de gebruiker, kunnen in productextensies de afbeeldingen, titels en prijzen van uw producten in een PlusBox onder uw advertentie worden weergegeven.”

Google Shopping: vertoning in organische resultaten

Als producten zijn aangemeld via het Google Merchant Center, dan kunnen die producten op basis van gerelateerde zoekopdrachten ook in de organische resultaten worden getoond. Het gebruikelijke ranking-mechanisme van Google bepaalt wat als relevant wordt beschouwd.

Google Shopping-tabje

Het aanbieden of vinden en vergelijken van producten word je ook op een andere manier makkelijk gemaakt. Via het ‘Shopping’-tabje in het linker navigatiepanel krijg je direct een overzicht van aanbieders van het product waarnaar je op zoek bent. Je ziet foto’s van relevante producten, en links naar de winkels.

Klik je op een getoond resultaat, dan kom je terecht op een specifieke productpagina (zoals weergegeven door Google Products). Hier vind je in veel gevallen productreviews, productspecificaties, prijzen, vergelijkbare artikelen etc.

Impact op zoekresultaten en kansen voor bedrijven

Meer weten? Houd ons TBlog dan in de gaten, binnenkort lees je hier meer over Google Shopping, productextensies en wat Traffic Builders verwacht van de impact op zoekresultaten en kansen voor bedrijven.

Zelf aan de slag met Google Shopping?

Neem vrijblijvend contact met ons op. Traffic Builders denkt graag met je mee over een succesvolle inzet van Google Shopping voor jouw product en bedrijf.

IAB-wijzigingen: positieve reacties bannerbureaus

Er komen veelal positieve reacties van de verschillende bannerbureaus op de nieuwe bannerformaten, die zijn ontstaan uit een prijsvraag die het IAB onder de naam Rising Star had uitgeschreven. Maar toch zijn ze weinig innovatief. De nieuwe Rising Star Ad Units zijn vooral groter dan de huidige formaten.

Voordelen nieuwe grote formaten

Wat zijn de voordelen van de nieuwe, grotere IAB-banners?

• Door gebruik te maken van bijvoorbeeld HTML5 of Flash is het in de nieuwe formaten mogelijk een soort micro-site te maken waar de bezoeker interactief met de adverteerder bezig is, zonder de website van de publisher te verlaten.
• Door het grote formaat is het mogelijk om videos en afbeelding-galerijen te tonen, zoekopdrachten uitvoeren en de inhoud van de banner te delen via social media.
• Een belangrijk punt tenslotte is dat de nieuwe banners in combinatie met het gebruik van HTML5 klaar zijn voor het gebruik via touch devices zoals smartphones en tablet-pcs.

Overzicht nieuwe IAB-bannerformaten

Billboard 970 x 250
Filmstrip 300 x 600 (300 x 3000)
Portrait 300 x 1050
Pushdown 970 x 90 (970 x 415)
Sidekick 300 x 250 -> 850 x 700
Slider 100% breedte x 90 (950 x 550)

Deze bannerformaten blijven gewoon…

Deze bannerformaten zullen voorlopig ‘als vanouds’ door bannerbureaus worden aangeboden:

300 x 250 Medium Rectangle
180 x 150 Rectangle
728 x 90 Leaderboard
160 x 600 Wide Skyscraper
300 x 600 Half Page Ad
120 x 60 Button 2
88 x 31 Micro Bar

11 v/d 18 bannerformaten gaan verdwijnen

Met de komst van de Rising Star Ad Units wordt er dus afscheid genomen van 11 van de 18 officiële formaten volgens het IAB. Deze formaten worden niet of nauwelijks gebruikt en daarom met pensioen gestuurd.

Overzicht verdwijnende formaten

250 x 250 Square
240 x 400 Vertical Rectangle
336 x 280 Large Rectangle
300 x 100 3:1 Rectangle
720 x 300 Pop-Under
468 x 60 Full Banner
234 x 60 Half Banner
120 x 90 Button 1
120 x 240 Vertical Banner
125 x 125 Square Button
120 x 600 Skyscraper

Lees er hier op de IAB-site meer over

Gevolgen binnen Google Display Network

Waar een publisher exclusieve afspraken kan maken met bannerbureaus over speciale formaten en hoge vergoedingen, kan een publisher via AdSense ook kiezen voor adverteerders uit het Display Netwerk van Google. Hoewel de vergoedingen via een bannerbureau hoger kunnen zijn is het niet zeker dat alle bannerruimte wordt verkocht. Door de grootte van het netwerk van Google is lege bannerruimte in principe geen optie.

Binnen het Google Display Network verwachten we dat oude formaten zoals de full en half banner, de large rectangle en de skyscraper niet snel gaan verdwijnen aangezien ze dáár nog wel vaak worden gebruikt. Zodra Google in het Display Network de nieuwe formaten gaat aanbieden, kan hier natuurlijk verandering in komen.

Meer weten over inzet van banners?

Wilt u weten hoe Traffic Builders óók voor u een effectieve bannercampagne kan opzetten? Neem contact op voor een vrijblijvende kennismaking of vraag vrijblijvend informatie aan.

Google heeft in 2010 diverse Adwords-innovaties doorgevoerd, in de hoop dat SEA zo – vanuit zoekopdrachten – nog meer relevante bezoekers en contactmomenten genereerde voor Adwords-gebruikers. Van nieuwe ‘search ad formats’ en de introductie van Adwords-search funnels tot de aangepaste Trademark Policy. Waarbij Google’s eigen portemonnee natuurlijk niet uit het oog werd verloren…

Google’s SEA Innovatie-Top 10 van 2010…

1. AdWords Campaign Experiments
2. Search Funnels
3. Product Advertenties
4. AdWords Call Metrics
5. Click-to-call voor mobiele telefoons
6. Display Campaign Optimizer
7. Enhanced CPC
8. Modified Broad Match
9. AdWords Automated Rules
10. Remarketing

De SEA -Top 10 van Google uitvoeriger uitgelegd…

1. AdWords Campaign Experiments

Met Adwords campaign Experiments kun je relevante experimenten uitvoeren, door in dezelfde periode 2 versies van je huidige campagne te vergelijken. Google vergelijkt de resultaten real-time en eerlijk, zodat een significant beter presterende wijziging definitief kan worden doorgevoerd.

Te testen wijzigingen met Adwords Campaign Experiments:

- Biedingen
- Zoekwoorden
- Advertentiegroepen
- Posities in het content netwerk

2. Search Funnels

Met de introductie van search funnels geeft Google meer inzage in het klikpad dat leidt tot een conversie. Je kunt zodoende zien welke zoekwoorden daadwerkelijk hebben bijgedragen aan het conversieproces.

Al met al een eerste stap naar conversie attributie, inmiddels een ‘hot topic’, aangezien de diversiteit aan online kanalen als gevolg heeft dat het steeds complexer en belangrijker wordt om – binnen de online marketingmix – het rendement van elk afzonderlijk kanaal correct  te meten en data op de juiste wijze te interpreteren.

3. Product Advertenties

Hiermee kun je je meest relevante producten extra onder de aandacht brengen, d.m.v. het toevoegen van foto’s en prijzen. Deze worden ook vertoond direct in de organische zoekresultaten (sponsored link) met ‘Product Listing Ads’ en ‘Product Extensions’. Vooralsnog is deze mogelijkheid nog niet beschikbaar in Nederland.

4. AdWords Call Metrics

Voeg een Google Voice-telefoonnummer toe aan je Adwords-uiting. Zo kun je ook meten hoeveel telefonische conversies via je Adwords-campagnes zijn gegenereerd. Vooralsnog is deze mogelijkheid nog niet beschikbaar in Nederland.

5. Click-to-call voor mobiele telefoons

Een handige uitbreiding, die het potentiële klanten die internetten met hun mobiele telefoon makkelijk maakt je te contacten. In je Adwords-advertentie voeg je simpelweg een clickable telefoonnummer toe.

6. Display Campaign Optimizer

Een volgens Google tijdsbesparende aanvulling, waarmee ook het aantal conversies vanuit het Google Display netwerk kan worden verhoogd. Het idee: automatische biedingen voor relevante posities.

Het gevaar van een dergelijke tool is dat je snel de controle over je Adwords-campagne uit handen geeft. Tegen de expertise van een SEA-specialist kan DCO dan ook niet op.

7. Enhanced CPC

Een automatische methode om de biedstrategie af te stemmen op het rendement van je zoekwoorden. Het idee: je bent bereid een hoger bod uit te brengen op renderende zoekwoorden dan op niet renderende zoekwoorden, maar het ontbreekt je aan tijd om steeds je biedingen te herzien. Google automatiseerde dit proces.

Ook hier dezelfde kanttekening als bij punt 6. Google houdt met veel factoren geen rekening, waardoor het dan ook zomaar kan zijn dat een succesvol zoekwoord voor Google niet een succesvol zoekwoord voor jouw bedrijf is.

8. Modified Broad Match

Een nieuwe targetingfunctie voor AdWords waarmee je zoekwoorden kunt instellen die een groter bereik hebben dan zoeken op woordgroep en meer controle bieden dan breed zoeken.

Zogenaamd ‘verbrede zoekwoorden’ zijn hiervan de reden. Ook zoekopdrachten die lijken op het geadverteerde woord, worden getarget. Om modified broad match keywords te gebruiken plaatst men een + teken voor het keyword. Een interessante verbetering, die het bestaande grote gat tussen ‘broad’ en ‘phrase’ heeft verkleind.

9. AdWords Automated Rules

Bespaart tijd door automatisch aanpassingen in te plannen voor je Adwords-account, op basis van door jou gespecificieerde criteria.

10. Remarketing

Remarketing is kort gezegd het tonen van text of image advertenties binnen het Google Display Netwerk aan bezoekers die eerder je website hebben bezocht.

Wat ons betreft een razend interessante en kansrijke ontwikkeling, waar we ook al veel vragen over hebben ontvangen. Lees hier ook een eerdere blogpost over remarketing.

Bron: adwords.blogspot.com

Aanvulling van deze Google SEA top 10?

Mist u nog bepaalde ontwikkelingen in dit rijtje van Google? We horen het graag, laat hieronder een reactie achter.

Wilt u meer weten over SEA/ zoekmachine-adverteren?

Bent u geïnteresseerd in (de voordelen van) zoekmachine-adverteren van Traffic Builders? U kunt vrijblijvend een offerte aanvragen of voor meer informatie telefonisch contact met ons opnemen.