Liander: +203% CTR door AI-gedreven weercampagne
Liander is netbeheerder voor het energienetwerk in zes Nederlandse regio’s (Noord-Holland, Zuid-Holland, Friesland, Flevoland, Gelderland en Amsterdam) en zorgt voor toegang tot gas en stroom voor miljoenen mensen en bedrijven.
CTR
CPC
Introductie
Met Nederland’s doelstelling om in 2050 100% energieneutraal te zijn, groeit de vraag naar elektriciteit exponentieel. De verzwaring en uitbreiding van het stroomnet kent echter uitdagingen: schaarste aan ruimte voor elektriciteitshuisjes, langzame vergunningsprocedures, personeelstekorten en toenemende negatieve publiciteit.
Uitdaging
Het primaire doel van de campagne is het vergroten van bewustwording rondom de energietransitie en Lianders cruciale rol daarin. Om dit te bereiken moeten we de doelgroep informeren en interactie stimuleren voor het genereren van websiteverkeer. Uitdaging is dat de energietransitie een technisch complex onderwerp is. Ook ervaren verschillende doelgroepen en regio’s verschillende gevolgen van de transitie.
Strategie
De campagne richtte zich op drie thema’s die alleen werden uitgeleverd in gemeenten waar deze actueel speelden: spanningsproblemen bij teruglevering, drukte op het net, en veilig graven. De kernstrategie was een AI-gestuurde weercampagne. Op bewolkte dagen toonden we informerende content over spanningsproblemen; op zonnige dagen actieve boodschappen voor adrescheck zonnepanelen. Via ons REAN-model richtten we ons op Engage (websiteverkeer via storytelling) en Nurture (community building via geboostte organische content).

Oplossing
De technische implementatie combineerde innovatieve automatisering met een gerichte content strategie. Via UnboundAI schreven we JavaScript-code die dagelijks via een weer-API zonuren per gemeente berekent en dagen classificeert. Via feedintegratie koppelen we deze weerdata in Hunch aan advertentiesets per gemeente voor automatische dagelijkse aansturing van social ads. Daarnaast zetten we per fase de volgende content in:
- Engage-fase: We ontwikkelden videocontent met monteurs die tips geven en transparant zijn over de werkzaamheden van Liander.
- Nurture-fase: Heractivatie via Meta en Snapchat van remarketingdoelgroep die eerder engagement toonde en we boosten strategisch organische content die goed presteert.
Resultaten
Social media Q2 2025 vs. Q2 2024
| KPI | Verschil |
|---|---|
| CTR | +203% |
| CPC | -15% |
| Videoviews 25% uitkijkratio | +98% |
| Videoviews 75% uitkijkratio | +434% |
Sarah Lenderink | Product Manager Social
Nominatie Beste social advertising campagne