Customer Experience Optimization

Onze blogartikelen

Maak van jouw mobile bezoekers mobiele klanten met deze conversie tips-image

Maak van jouw mobile bezoekers mobiele klanten met deze conversie tips

Mobile: daar kunnen marketeers al lang niet meer omheen. Al jarenlang wordt gezegd dat dit de toekomst is. Dit is te zien aan het feit 86% van de Nederlanders in het bezit is...

16 tips om meer conversies te behalen met personalisatie-image

16 tips om meer conversies te behalen met personalisatie

Stel je dit even voor: het is maandagochtend 7:00 uur en je bent onderweg naar je werk. Je bent lekker op tijd op het station en je besluit, zoals op de meeste...

Wat kan ik met mijn volume effectief A/B testen?-image

Wat kan ik met mijn volume effectief A/B testen?

Bij een conversie-optimalisatie traject ontstaat er nog wel eens verwarring over de A/B test mogelijkheden bij het maandelijkse volume. Vaak worden resultaten op een low volume site niet significant. Omgekeerd worden resultaten bij...

Denken in kansen: conversie-optimalisatie en weinig traffic?-image

Denken in kansen: conversie-optimalisatie en weinig traffic?

Wat doe je als het een jaar duurt voordat je A/B test significant is? Als je zo weinig verkeer hebt dat testen nutteloos lijkt? Juist. Gewoon blijven optimaliseren! Elke website is geschikt...

Optimale webtoegankelijkheid voor iedereen met deze zes stappen-image

Optimale webtoegankelijkheid voor iedereen met deze zes stappen

Webtoegankelijkheid wordt steeds belangrijker. In onze digitale maatschappij gebeuren de belangrijkste interacties op een computer-, laptop-, smartphone- of tabletscherm. We regelen ons hele leven digitaal, van het bestellen van boodschappen tot het...

Een optimale merkbeleving en meer conversies? Focus op brand-optimalisatie!-image

Een optimale merkbeleving en meer conversies? Focus op brand-optimalisatie!

In mijn rol als conversie-optimalisatie consultant hou ik me bezig met het zo gebruiksvriendelijk mogelijk maken van websites, wat uiteindelijk ook voor meer conversie zorgt. En ik merk dat het vakgebied verandert....

Fooled by randomness: trek jij verkeerde conclusies uit data?-image

Fooled by randomness: trek jij verkeerde conclusies uit data?

Conclusies uit data trekken is iets wat wij eigenlijk dagelijks doen. Maar hoe behoeden we onszelf ervoor geen verkeerde conclusies uit data te trekken? Fluctuaties van resultaten zouden eigenlijk altijd vanuit lange...

Zo maak je van 2017 een succesvol (conversie) jaar-image

Zo maak je van 2017 een succesvol (conversie) jaar

Welkom in 2017 allemaal! Nog de beste wensen en we hopen natuurlijk dat je 2016 met een knaller hebt afgesloten. En dan heb ik het niet over champagne en vuurwerk, maar over...

Drie tips: Zo deel je je testresultaten-image

Drie tips: Zo deel je je testresultaten

En dan is het zo ineens al weer eind december. We zitten al weer erg dicht in de buurt van een nieuw jaar. Tijd om eens even terug te kijken op 2016...