Customer Experience Optimization

Onze blogartikelen

Waarom je de looptijd van je A/B-test moét weten-image

Waarom je de looptijd van je A/B-test moét weten

Vroeger hielden we nog geen rekening met de looptijd van onze A/B-testen. We bedachten een test, maakten een nieuwe variant aan en zetten de test live. Af en toe bekeken we de...

Snelheid van je Website Testen? 6 Veelgemaakte Meetfouten-image

Snelheid van je Website Testen? 6 Veelgemaakte Meetfouten

Wij schrijven regelmatig over de snelheid van je website, over hoe je WordPress-websites sneller kunt maken met WP Rocket of over het nut van een CDN. Blijkbaar is dit niet genoeg. Het...

7 do’s and don’ts van het A/B-testen-image

7 do’s and don’ts van het A/B-testen

Je kent het vast wel; na het doorvoeren van wijzigingen na een succesvolle A/B-test zie je de eerder geconstateerde stijging helemaal niet terug in de resultaten. Of erger nog; je ziet zelfs...

Het wonderbaarlijke geheugen (en het belang  daarvan!)-image

Het wonderbaarlijke geheugen (en het belang daarvan!)

In mijn meest recente blogs hebben we het gehad over de motivatie van je bezoekers en de wijze waarop zij besluiten (meestal onderbewust) om ergens hun aandacht aan te schenken. Nuttige informatie...

Webshops opgelet: de 10 geboden die vanaf 13 juni van kracht zijn volgens het nieuwe consumentenrecht-image

Webshops opgelet: de 10 geboden die vanaf 13 juni van kracht zijn volgens het nieuwe consumentenrecht

Vanaf 13 juni 2014 gaat er veel veranderen voor met name webshops. Op deze datum geldt het nieuwe consumentenrecht, waarin strengere eisen worden gesteld aan websites die online producten en diensten aanbieden....

Laat dit blog niet aan je aandacht ontsnappen-image

Laat dit blog niet aan je aandacht ontsnappen

En nu ik je aandacht heb, laten we het eens over aandacht gaan hebben! In mijn artikel van een paar weken geleden heb ik  de behoeften en motivaties van je bezoekers besproken....

Wat zijn de motivaties en behoeftes van je  bezoekers-image

Wat zijn de motivaties en behoeftes van je bezoekers

Wanneer we een product of een dienst via onze website proberen te verkopen zijn we eigenlijk constant bezig met beïnvloeden. We proberen op verschillende manieren invloed uit te oefenen op onze bezoekers....

Interview met één van de beste online copywriters ter wereld-image

Interview met één van de beste online copywriters ter wereld

Eugene Lewis Fordsworthe — wie kent hem niet? Wel, ik. Geen flauw idee wie die gozer is. Wat ik wel van hem weet, is hoe zijn beroemdste uitspraak luidt. “Assumption is the...

Robert Cialdini kondigt “Moments of Power” aan tijdens exclusieve lezing in Bussum-image

Robert Cialdini kondigt “Moments of Power” aan tijdens exclusieve lezing in Bussum

Robert B. Cialdini is dé autoriteit op het gebied van beïnvloeden en overtuigen. De hoogleraar Psychologie en Marketing schreef o.a. de bestseller “Influence” (1984), waarvan wereldwijd meer dan 2 miljoen exemplaren zijn...