Shirley van Haalem
Product Manager Customer Experience Optimization
Als Product Manager Customer Experience Optimization (CXO) bij Traffic Builders ben ik verantwoordelijk voor innovatie, procesverbetering en kennisdeling om zo CXO op de kaart te zetten. Ook help ik opdrachtgevers in verschillende branches om alles uit hun website of app te halen. De nodige ontspanning haal ik uit series kijken. Met How I Met Your Mother en Game Of Thrones als grote favorieten. 😊
Blogberichten door Shirley
Over iets langer dan één maand is het zo ver. De AVG/GDPR wet wordt dan gehandhaafd in Europa. Zoals Wolter in zijn blogartikel al aangaf, raakt de GDPR vrijwel alle vakgebieden…
Traffic Builders biedt sinds 2011 Customer Experience Optimization (CXO) aan haar opdrachtgevers. Ook wel bekend als Conversie-Optimalisatie of CRO. Tijdens een CXO-traject gaan we aan de slag met het optimaliseren…
De homepage, productpagina, het winkelmandje en het bestelproces. Dit zijn de pagina’s waar vaak naar wordt gekeken bij website-optimalisatie. Er zijn echter nog veel andere vergeten pagina’s die bijdragen aan…
AB testing tools: ze zijn er in overvloed en hebben allemaal hun eigen voor- en nadelen. Om je te helpen bij je keuze voor een van de AB testing tools,…
Mobile: daar kunnen marketeers al lang niet meer omheen. Al jarenlang wordt gezegd dat dit de toekomst is. Dit is te zien aan het feit 86% van de Nederlanders in het…
Wat doe je als het een jaar duurt voordat je A/B test significant is? Als je zo weinig verkeer hebt dat testen nutteloos lijkt? Juist. Gewoon blijven optimaliseren! Elke website…
In mijn rol als conversie-optimalisatie consultant hou ik me bezig met het zo gebruiksvriendelijk mogelijk maken van websites, wat uiteindelijk ook voor meer conversie zorgt. En ik merk dat het…
In het weekend van 18 tot en met 20 november reisden zo’n 200 CRO-experts van over de hele wereld af naar het mooie Texel voor een weekend vol inspiratie, netwerken…
De zoektocht naar producten en services begint online. Consumenten verwachten steeds meer van merken en voordat ze zich binden, bekijken ze je website. Ze willen weten of je geloofwaardig bent…
In mijn vorige blogpost heb ik uitgelegd hoe je je merk kunt opbouwen, ontwerpen en positioneren. Zodra dit brand design vaststaat, kan begonnen worden met het echte werk: brand activation.…
