Google draait 180 graden: third-party cookies blijven. Wat nu?

Groot nieuws afgelopen week in de wereld van digitaal adverteren. Google maakt bekend dat ze in tegenstelling tot andere grote tech partijen afzien van het uitfaseren van third-party cookies. De afgelopen jaren heeft Google herhaaldelijk updates gegeven waarin ze hun privacyoplossing met betrekking tot third-party cookies uitstelden. Nu hebben ze eindelijk de knoop doorgehakt: van uitstel komt uiteindelijk afstel!

Cookies, wat zijn dat ook alweer?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die websites op jouw computer of mobiele apparaat opslaan wanneer je deze websites bezoekt. Ze bevatten informatie over jouw browseractiviteit en voorkeuren waardoor websites jou kunnen herkennen en jouw ervaring kunnen personaliseren

First-party cookies

Deze worden geplaatst door de website die je zelf bezoekt. First-party cookies helpen bij het onthouden van inloggegevens, taalvoorkeuren of producten in je winkelwagentje. Over het algemeen hebben deze cookies als doel het verbeteren van de gebruikerservaring.

Third-party cookies

Naast first-party cookies zijn er ook third-party cookies. Deze worden geplaatst door andere domeinen dan de website die je bezoekt. Third-party cookies worden vooral gebruikt voor tracking, adverteren en analyse van websitegebruik. Denk hierbij aan cookies van platforms zoals Google, Facebook, LinkedIn en Hotjar.

Het is belangrijk om te begrijpen dat cookies op zichzelf niet schadelijk zijn voor gebruikers. Het is de manier waarop ze soms worden gebruikt die privacyzorgen opwekt. In het verleden werden veel cookies geplaatst zonder expliciete toestemming van de gebruiker. Dit resulteerde in situaties waarbij je bijvoorbeeld een advertentie te zien kreeg van schoenen die je eerder die week op een andere website had bekeken, zonder dat je hiervoor toestemming had gegeven.

Online privacy: een groeiende zorg

Deze negatieve ervaringen hebben in het online landschap tot vele discussies geleid. Twee cruciale vragen staan centraal: wie is er eigenlijk verantwoordelijk voor het plaatsen van deze cookies? En nog belangrijker: hoe kan de privacy van gebruikers steeds beter worden beschermd?

De rol van Big Tech

De big-tech industrie heeft hier sinds 2017 een actieve rol in gespeeld, met Apple als grote voorloper. Third-party cookies in de Safari browser worden na 24 uur verwijderd, waardoor de gebruiker niet meer gevolgd kan worden. Firefox volgde al snel en ook Edge is third-party cookies aan het uitfaseren.

Het doel van deze tech-giganten was duidelijk: ze wilden niet verantwoordelijk zijn voor deze cookies en de bijbehorende privacyrisico’s. Door ze na 24 uur te verwijderen, minimaliseren ze hun aansprakelijkheid.

Googles afwijkende third-party cookie koers

Google blijft echter als een van de weinige grote spelers achter in het uitfaseren van third-party cookies. Ze hebben dit proces herhaaldelijk uitgesteld, telkens met andere redenen. Nu blijkt dat het aloude gezegde ‘van uitstel komt afstel’ ook in de techwereld nog steeds opgaat.

Het lijkt er op dat de beslissing van Google sterk wordt beinvloed door hun belangen in de advertentie-industrie. Het behouden van third-party cookies helpt Google bij het behouden van de dominante positie in advertentiewereld. Door gerichte ads te blijven kunnen tonen hopen ze deze voorsprong te behouden ten opzichte van hun grote concurrenten.

Wat doet Google dan wel om de privacy te waarborgen?

Google geeft aan dat ze zich gaan focussen op het bieden van een nieuwe ervaring in Chrome. Deze ervaring stelt gebruikers in staat een geïnformeerde keuze te maken die van toepassing is op hun websitegedrag. Gebruikers zouden deze keuze op elk willekeurig moment kunnen aanpassen.

De precieze details van deze oplossing zijn nog niet volledig duidelijk. Google heeft aangegeven dat ze dit nieuwe pad zullen bespreken met toezichthouders en de industrie hierbij zullen betrekken. Het is spannend om te zien hoe deze oplossing zich zal ontwikkelen en welke gevolgen dit zal hebben.

De gevolgen voor de gebruikers

Voor gebruikers wordt het in de toekomst naar verwachting makkelijker gemaakt om een geïnformeerde keuze te maken over hun privacy-instellingen. Dit zou moeten leiden tot meer controle over hoe hun gegevens worden gemaakt en gebruikt. Dit betekent dat zij deze instellingen waarschijnlijk prominenter zichtbaar krijgen in hun instellingen of wanneer zij een sessie starten via Google Chrome.

De gevolgen voor de adverteerders

Adverteerders krijgen meer tijd om zich aan te passen aan nieuwe technologieën en strategieën. De urgentie om over te stappen op nieuwe oplossingen is verminderd, maar niet verdwenen.

Waar je voor gebruikers die via Chrome je website bezoeken voorlopig nog gebruik lijkt te kunnen maken van de bestaande targeting en meetmethoden met behulp van third-party cookies, blijft de onzekerheid over de toekomst hiervan altijd op de loer.

Daarnaast is het nog steeds zo dat je ook veel verkeer vanuit andere browsers ontvangt en hier zul je zoveel mogelijk met alternatieven moeten komen om nog steeds de beste keuzes te kunnen maken.

Een van de belangrijkste oplossingen waar je nog steeds mee aan de slag kunt gaan is server-side tagging. Server-side tagging is een manier om scripts van derde partijen naar je eigen server te sturen en daarmee als first-party context gezien worden. Hiermee zorg je ervoor dat de levensduur van de cookies wordt verlengd ten opzichte van de 24 uur waar dit nu het geval voor is.

Verder is ook het implementeren van Enhanced Conversions aan te raden. Hiermee kunnen met behulp van gehashte e-mailadressen en telefoonnummers toch conversies worden toegekend aan je campagnes van bezoekers die geen consent hebben gegeven.

Hoe nu verder?

Deze aankondiging van Google zal de discussie over cookies en online privacy ongetwijfeld verder doen oplaaien. Er zullen genoeg tegenstanders te vinden zijn die deze oplossing van Google zullen bekritiseren. Daarnaast geeft Google zelf aan dat zij hun oplossingen nog met de toezichthouders gaan bespreken. Hier is het laatste woord dus niet over gezegd.

Het belangrijkste dat je als adverteerder kunt doen is ervoor zorgen dat je jezelf aan de regels houdt. Dit betekent dat je alleen gegevens verzamelt van de bezoekers die daar ook hun consent voor hebben gegeven.

Daarnaast is het zaak om ervoor te zorgen dat je voorbereid blijft op veranderingen in het landschap. Zorg ervoor dat je minder afhankelijk wordt van third-party data, door zoveel mogelijk first-party data te verzamelen.

Heb  je hulp nodig bij het vinden van de juiste oplossingen in het online privacy vraagstuk? Neem dan vrijblijvend contact op, we helpen je graag verder!