Merken op Facebook zijn vaak behoorlijk actief, maar het resulteert zelden in een echte (interactieve) dialoog met doelgroepen. De vijftien grootste Nederlandstalige merken op Facebook weten nog niet welke onderwerpen de meeste interactie opleveren bij hun volgers. Dat blijkt uit onderzoek van Social Embassy naar de inzet van content door merken op Facebook en de interactie met hun volgers.
Moeite met ‘volgende stap’
Uit het onderzoek blijkt, dat merken (met hun Facebook-bedrijvenpagina) wel volgers aan zich binden, maar daarna ‘houdt het op’. Ze hebben moeite met het zetten van de volgende stappen, zoals het aanjagen en voeden van een discussie. De onderwerpen die aangesneden worden, lijkt volgers doorgaans niet te raken of te triggeren.
Frequentie en actie = kans op interactie
Van de vijftien onderzochte merken, praten vier over onderwerpen die de fanbase aanspreken. De meeste interactie ontstaat bij acties en simpele vragen. Hoe regelmatiger de posts bovendien, hoe hoger de kans op interactie.
Daarnaast is, zelfs al worden er onderwerpen aangesneden die de volgers interessant vinden, sprake van een lage interactie. Maximaal is de interactie per post net onder de twee procent en een procent per bedrijf.
Tabel: Facebook & Interactie Top 15 Nederlandse Merken
Veel volgers is geen garantie
De merken Hi en Actiecode.nl hebben het grootste aantal volgers. Dit staat echter niet garant voor meer interactie. Op het gebied van interactie scoren ze zelfs minder goed dan de andere dertien onderzochte merken.
Toverwoord = gratis?
Etos genereert van deze vijftien merken de meeste interactie met de postings op Facebook. Hier wordt voornamelijk content in de categorie acties geplaatst. In tegenstelling tot de andere merken gaat het hier om acties waarbij producten gratis worden weggeven.
Bron: emerce.nl
Maak kennis met Niels
Niels is een bevlogen Content Marketing Strateeg, en maakte bij Traffic Builders eerder al veel kilometers als SEO Consultant en Copywriter. Met waardevolle content-oplossingen de juiste doelgroepen faciliteren in ‘hun ideale klantreis door de funnel’ staat bij hem centraal. Dat kan via een ROI-gedreven multi-channel contentstrategie inclusief creative concepting, maar net zo goed via een subtiele speldenprik op het juiste moment. Daag hem uit, dan doet hij dat met jou!
Neem contact op met NielsDe laatste trends & ontwikkelingen
AVG/GDPR en de impact op Social Advertising Ja hoor, weer een blog over de GDPR… Dit keer over de impact van de AVG/GDPR op Social Advertising. Voor de duidelijkheid: ik…
In februari gaf ik in mijn eerste blog over influencers, een uitleg over wat influencer marketing is en welke voor- en nadelen het met zich meebrengt. Vandaag ga ik echter…
In mijn vorige blog heb ik uitgelegd wat ephemeral content inhoudt en heb ik er enkele voorbeelden gegeven. In dit tweede deel wil ik je graag handvatten bieden om ephemeral content op…
Grote kans dat jij al eens van ephemeral content hebt gehoord. Dit is een van de laatste trends in de eeuwig groeiende lijst van marketing buzzwoorden. Met ephemeral content wordt…
Dat infographics zeer waardevol zijn voor je content marketingstrategie is bekend. Niels schreef er al een interessante blog over, met veel visuele ondersteuning uiteraard! Mocht je het lezen van zijn…
Facebook Advertising is steeds meer een standaard geworden in de marketingmix van diverse bedrijven. Dit is ook terug te zien aan de advertentieomzet van Facebook, die in Q1 2017 met…
Alleen al dit jaar voerde Facebook een groot aantal wijzigingen door. Via Facebook Messenger is het sinds vorige week mogelijk je locatie te delen met anderen. En na de ‘Stories’…
Geef een reactie