Welkom in 2017 allemaal! Nog de beste wensen en we hopen natuurlijk dat je 2016 met een knaller hebt afgesloten. En dan heb ik het niet over champagne en vuurwerk, maar over die ene A/B test met resultaten waarmee je vriend en vijand omver hebt geblazen.Had ik het in mijn laatste blogpost nog … Lees verder
persuasion
Conversie verhogen? Leg de focus op de motivatie van je bezoeker!
Zoals we inmiddels weten, vinden conversies plaats in het brein van je bezoeker. Welk stukje van het brein van je bezoeker is verantwoordelijk voor zijn motivatie? Hoe kunnen we redelijk gemotiveerde bezoekers een extra beetje motivatie geven? En leg je hierbij de focus op het verminderen van … Lees verder
Conversion Hotel 2016 – Event review en belangrijkste takeaways
In het weekend van 18 tot en met 20 november reisden zo’n 200 CRO-experts van over de hele wereld af naar het mooie Texel voor een weekend vol inspiratie, netwerken en fun. Het gehele Opduin hotel stond dit weekend in het teken van conversie. Natuurlijk was Traffic Builders ook aanwezig! In dit blog … Lees verder
Gebruikersonderzoek: van FAQ naar Must Ask!
Conversie optimalisatie baseert zijn optimalisatiekeuzes op verschillende databronnen. Van analytics tot heuristiek, alles telt mee. Behalve het ultieme ondergeschoven kindje: gebruikersonderzoek. In mijn ogen zonde, want hier valt echt veel te winnen! Maar hoe ga je succesvol aan de slag? In dit … Lees verder
Keuzestress: hoeveel kan jouw bezoeker aan?
Conversies vinden plaats in het brein van je bezoeker. Een bezoeker moet echter tal van beslissingen nemen voor een conversie kan plaatsvinden. Is het jouw wens om deze beslissingen te beïnvloeden, dan is het handig om het meer te weten over het keuzegedrag van bezoekers. Wat is één van de … Lees verder
Diep in het brein van je bezoeker deel 3: Geheugen
Bezoekers hebben de verbazingwekkende kwaliteit om informatie te vergeten. Shocking right? Nu hebben ze niet allemaal last van Korsakov, maar ze kunnen tijdens hun sitebezoek wel een handje geholpen worden. In dit deel van de serie zal het gaan over online persuasion en het geheugen. Waar zit … Lees verder
Diep in het brein van je bezoeker deel 2: zicht
Conversies vinden plaats in het brein van je bezoeker. Welke visuele input maakt het voor bezoekers gemakkelijker om te converteren en welke juist moeilijker? In dit deel van de serie behandelen we het visuele gedeelte van het brein. Waar zit ons visuele systeem, hoe werkt het en hoe kun je het … Lees verder
Diep in het brein van je bezoeker deel 1: aandacht
Conversies, waar vinden die plaats? Ik hoor je denken: ‘op een website’. Incorrect! Conversies vinden plaats in het brein van je bezoeker. Welke delen van het brein worden er tijdens een sitebezoek aangesproken? En hoe verhouden deze zich tot het online persuasion vraagstuk? Daar gaan wij het in … Lees verder
Sociale bewijskracht: hoe zet je het overtuigend in?
De zes beïnvloedingsprincipes van Cialdini zijn alom bekend. Van deze principes worden in fysieke winkels en webshops enorm veel gebruik gemaakt. Het gebruik van deze principes kan online een uitdaging vormen, want het gaat er niet alleen om welke principes je inzet, maar ook hoe kwalitatief je ze … Lees verder
Waarom je de looptijd van je A/B-test moét weten
Vroeger hielden we nog geen rekening met de looptijd van onze A/B-testen. We bedachten een test, maakten een nieuwe variant aan en zetten de test live. Af en toe bekeken we de resultaten en als onze tool aangaf dat deze significant waren, pauzeerden we de test en verwerkten we de resultaten. Het … Lees verder