
Ruim 15 jaar geleden startte ik Traffic Builders vanaf de zolderkamer van mijn ouderlijk huis in het ‘pittoreske’ Almere. Eigenlijk vanuit de overtuiging of misschien wel arrogantie dat online marketing en specifiek de vindbaarheid van websites in zoekmachines als Ilse, AltaVista en DirectHit beter kon. Google AdWords bestond nog niet in Nederland en Ilse.nl was met een marktaandeel van meer dan 30% nog de grootste zoekmachine. Inmiddels is Traffic Builders uitgegroeid van toonaangevend zoekmachinemarketingspecialist tot één van de meest vooraanstaande gespecialiseerde online marketingbureaus van Nederland. In deze post een korte terugblik op het hoe, wat en vooral het waarom van Traffic Builders.
Full-service vs. specialist
De eerste 10 jaar hebben we ons vooral gericht op SEO, SEA, webanalytics en conversie-optimalisatie. Zelfs toen onze directe concullega’s zich meer gingen richten op het aanbieden van een full-service concept binnen online marketing bleven wij bij ons specialisme. Ik weet nog wel dat ik ooit hierover sprak met de directeur van één van deze bureaus. Toen ik hem vroeg of hij niet bang was dat kwaliteit van dienstverlening zou leiden onder de diversificatie van diensten, was zijn antwoord dat hij liever alle disciplines een 7 scoorde met een breed dienstenaanbod. Vanaf dat moment wist ik zeker dat wij, zeker met de omvang die we toen hadden, specialist moesten blijven. Alleen dan konden we naar onze overtuiging invulling geven aan onze ambitie om de beste te zijn en te blijven in wat we doen.
Maar marketing is transitie. De afgelopen jaren heeft Traffic Builders zich kunnen ontwikkelen van zoekmachinemarketingspecialist tot gespecialiseerd online marketingbureau. Enerzijds omdat de bedrijfsomvang dat aankon zonder de kwaliteit van onze dienstverlening teniet te doen. Maar ook omdat technologische ontwikkelingen op het gebied van onder andere programmatic display en conversie-attributie het mogelijk maakten om veel meer synergie uit de diversiteit aan online marketingkanalen te halen .
Ondanks de verbreding van onze expertisegebieden maken we nog altijd heel bewust de keuze om bepaalde expertisegebieden wel of niet aan te bieden. Zo zijn e-mail marketing en affiliate marketing kanalen die absoluut thuis horen in de meeste online marketingstrategieën, maar kiezen wij er bewust voor op deze vlakken samen te werken met gespecialiseerde partners. En wanneer we binnen voor ons relatief nieuwe disciplines niet de kwaliteit kunnen bieden waar we voor staan, stoten we deze af. Onze positionering is dan ook heel bewust die van een gespecialiseerd online marketingbureau, in plaats van die van een full service mediabureau.
onwijs Trots
Natuurlijk ben ik onwijs trots op wat we met z’n allen hebben bereikt. Trots op hoe we de organisatie hebben laten groeien tot waar we nu staan en de persoonlijke ontwikkeling van mensen die die groei mogelijk heeft gemaakt. Trots op de opdrachtgevers waar we mee mogen samenwerken, voor velen van hen zelfs al vele jaren. Trots op het feit dat onze consultants de volledige minor Online Marketing aan Hogeschool Windesheim Flevoland verzorgen en we zo een actieve bijdrage leveren aan het kennisniveau van de marketeers van de toekomst.
Maar een collega vroeg mij laatst waar ik nu het méést trots op ben. En daar hoefde ik niet lang over na te denken. Want waar ik het meest trots op ben is dat we hebben vastgehouden aan de kernwaarden die in onze optiek zo belangrijk zijn voor ons succes. Dan heb ik het niet alleen over onze ambitie om de beste te willen zijn en te blijven binnen onze expertisegebieden. Maar over de manier waarop we dat hebben gedaan.
Ons DNA
Het DNA van een kleine organisatie is al snel een afspiegeling van wie je bent als ondernemer. Maar vasthouden aan dat DNA en de kernwaarden je voor ogen hebt binnen een groeiende organisatie is soms een hele uitdaging. En in alle eerlijkheid: het is ons in het verleden ook niet altijd gelukt. De grootste fouten die ik persoonlijk heb gemaakt in de afgelopen 15 jaar liggen dan ook absoluut op dit vlak. Maar fouten zijn er om van te leren.
De bedrijfscultuur binnen Traffic Builders laat zich het beste omschrijven als “work hard, play hard”. Zo hadden we in mei dit jaar een bijzonder bedrijfsuitje in het kader van het 15-jarig bestaan en gingen we met het hele team een weekend naar Mallorca. Dat is an sich al bijzonder, maar het meest bijzondere vond ik toch wel dat het voor mij persoonlijk echt voelde alsof ik met vrienden op vakantie was. En dat gevoel hadden we allemaal.
Mensen komen bij ons werken om kennis en ervaring op te doen bij één van de beste online bureaus van Nederland. Of om te kunnen werken voor verschillende opdrachtgevers in een diversiteit aan branches. Maar mensen blijven in vergelijking met andere bureaus langer bij ons werken vanwege de onderlinge sfeer, de loyaliteit aan elkaar en de kernwaarden waar we voor staan. En dat ondanks het feit dat sommige consultants tot wel 15x per week worden benaderd voor andere functies.
onze ambitie
Had ik 15 jaar geleden gedacht dat we nu hier zouden staan? Het antwoord is nee. Ik had gehoopt al verder te zijn. Vorige week vierden we dan ook niet alleen wat we in de afgelopen 15 jaar hebben bereikt, maar vooral wat we de komende jaren nog gaan bereiken. Want het vakgebied marketing digitaliseert in rap tempo; grenzen tussen online en offline vervagen en massa mediakanalen bestaan straks niet meer in hun huidige vorm. Binnen afzienbare tijd is het heel gewoon om traditionele ‘offline’ marketing kanalen, zoals radio, TV en outdoor advertising digitaal in te kopen en je doelgroep veel beter te targeten.
Bij Traffic Builders geloven we dat marketing en salesactiviteiten pas echt succesvol kunnen zijn wanneer alle kanalen uit de marketingmix optimaal aansluiten op het koopproces van je doelgroep. Wanneer alle marketingkanalen worden ingezet vanuit één integrale, holistische strategie. Daarvoor ontwikkelden we ook het REAN model waar veel van onze opdrachtgevers inmiddels mee bekend zijn. Vanuit deze overtuiging beredenerend is het niet ondenkbaar dat we in de nabije toekomst onze expertises verder zullen uitbreiden. Mits we de kwaliteit van dienstverlening kunnen borgen natuurlijk. En zo blijven we onszelf ontwikkelen, groeien wij mee met onze opdrachtgevers en onze opdrachtgevers met ons.
Tot slot..
Via deze weg wil ik onze opdrachtgevers, partners en leveranciers hartelijk danken voor hun vertrouwen, loyaliteit en plezierige samenwerking. En natuurlijk mijn partner Anja voor de vrijheid die ze me geeft om mijn ambities te realiseren en de vrijheid die ze me ontneemt om me eraan te helpen herinneren dat er ook meer is dan werk alleen. Maar vooral alle medewerkers en oud-medewerkers die het succes van Traffic Builders mogelijk maken of hebben gemaakt. Waar we nu staan is een team effort. Ik ben onwijs trots op jullie en kijk ernaar uit komende jaren onze gezamenlijke ambities te realiseren.
Ook voorop blijven lopen?
Ontvang onze blogartikelen direct in jouw mailbox!

Maak kennis met Wolter
Wolter Tjeenk Willink is oprichter van Traffic Builders. Daarnaast is hij mede-oprichter van ons ‘zusje’ Traffic Builders People, specialist in werving & selectie, interim-bemiddeling en detachering binnen het digitale werkveld. Met bijna 20 jaar ervaring in verschillende digital marketing expertisegebieden is hij één van de meest toonaangevende digital marketing experts van Nederland en grondlegger van het REAN-model en framework. Daarnaast is hij oud-voorzitter van de IAB Taskforce Search, bestuurslid van de profgroep Digital Analytics van de MOA en lid van de Raad van Advies van eerste divisieclub Almere City FC.
Wolter is als inspirator, sparringpartner en strateeg nog altijd betrokken bij de digital marketing strategie voor veel van onze opdrachtgevers.
Neem contact op met WolterBlogartikelen
Geschatte leestijd: 4 minuten Heb jij de pech dat je je baan bent verloren tijdens de corona-crisis? Één troost: je bent lang niet de enige. Maar vervelend is het natuurlijk…
Traffic Builders People: het voordeel van een recruiter voor werknemers en werkgevers
Mariska Dijkhof - 24 november 2020Geschatte leestijd: 4 minuten Het imago van een recruiter “Ze zijn niet te vertrouwen”, “ze willen alleen hun zakken vullen”, “ik ga er niet aan beginnen” en “ze verpesten het…
Emerce100 2021 Onderzoek Gestart: Waarom Jouw Mening Telt
Traffic Builders - 4 november 2020Geschatte leestijd: 4 minuten De Emerce top 100 2021 verkiezingen zijn gestart. Hoewel niet zo spannend als wat er elders gebeurt tijdens het tellen van de Amerikaanse stemmen dit jaar,…
Digital Marketing Live 2020 - Vooruitblik
Traffic Builders - 19 oktober 2020Geschatte leestijd: 4 minuten Normaal gesproken staat mei in het teken van diverse Emerce-events, waaronder Digital Marketing Live. Aangezien het ‘nieuwe normaal’ de standaard is geworden in onze dagelijkse werkdag,…
Traffic Builders Winnaar Channable Use Case 2020
Traffic Builders - 15 september 2020Geschatte leestijd: 4 minuten Donderdag 10 september vond het jaarlijkse Channable Partnerevent plaats. Tijdens het partnerevent zijn de Gold Partners benoemd en werd de Channable Use Case van het jaar…
3 Global Search Awards 2020 voor Traffic Builders
Traffic Builders - 9 september 2020Geschatte leestijd: 4 minuten Traffic Builders Winnaar 3 Global Search Awards 2020 Dinsdagavond 8 september zijn de Global Search Awards uitgereikt. De awards zijn de belangrijkste prijzen voor de search-industrie…
Traffic Builders Winnaar IAB Programmatic Award 2020
Traffic Builders - 3 september 2020Geschatte leestijd: 4 minuten Donderdag 3 september zijn de IAB Programmatic Awards uitgereikt. Traffic Builders was met twee cases (CarNext.com en OGZ) genomineerd in de categorie full funnel. De OGZ-case…
Geef een reactie