Digital Analytics

Hoe maximaliseert jouw organisatie de kans op het behalen of zelfs overtreffen van branding- en salesdoelstellingen? Hoe begrijp je eerst voldoende jouw doelgroep? Met echt betrouwbare, nuttige data! Alleen met digital analytics gebaseerd op data van de hoogste kwaliteit en relevante KPI’s kun je jouw kanalen steeds efficiënter inzetten en aansturen. Onze data-specialisten helpen je om je data multichannel goed te meten, correct op te slaan en effectief te combineren. Vanuit actionable analyses kan vervolgens gewerkt worden aan het constant vergroten van jouw ROI.

Wat is Digital analytics?

Structureel de juiste informatie verzamelen en analyseren over het online gedrag van je doelgroep op jouw platformen, en zo de effectiviteit van jouw marketingkanalen duiden en aantoonbaar verbeteren: dát is onze definitie van digital analytics. Zodra jouw verdienmodel flink afhankelijk is van online marketing, is dit strategisch onmisbaar. Zeker gezien de GDPR-wetgeving. De juiste data levert je steeds meer succes op: je begrijpt namelijk hoe je klanten en prospects geïnteresseerd en tevreden houdt in hun gehele customer journey, en jouw campagnes echt kunt optimaliseren.

Binnen veel organisaties is het resultaatgericht benutten van data insights een groot struikelblok. Komt jouw marketing data nu überhaupt goed binnen, wordt het dan correct gemeten, en kun je het vervolgens actiegericht interpreteren? Is jouw CRM-systeem ook effectief geïntegreerd? Alleen als jouw digital analytics goed op orde is, komt die waardevolle informatie over ‘echte gedragingen en behoeften van jouw doelgroepen’ op betrouwbare én effectief door te vertalen wijze samen.

Specifieke data realiseert synergie in je marketingmix

Welke rol speelt een platform of kanaal in jouw marketingstrategie? Dát bepaalt wat je nodig hebt qua data-analyse. Zo zijn bijvoorbeeld webshops enorm geholpen met de implementatie van Enhanced E-commerce via Google Tag Management. Via uitgebreide rapportages en verdiepende data-analyses krijg je perfect inzicht in het winkelgedrag van shop-bezoekers. Dat vertaal je waar effectief ook door naar je uitingen via andere online kanalen. Op deze en andere manieren helpen wij jouw business – in welke branche dan ook – via slimmer benutte data structureel vooruit.   

“Hoe kan Traffic Builders mij helpen?”

Het uiteindelijk doel van onze web analytics-specialisten is altijd: zorgen dat de klantreis van jouw doelgroep positief verloopt, in elke fase, via een specifiek kanaal én in een multi-channel experience. We helpen je bij het bepalen van de exacte rol die elk kanaal vervult in de marketingmix en adviseren hoe jij hier maximale synergie bereikt.

Leidraad is het bij ons intern doorontwikkelde REAN-model Door dit bewezen succesvolle marketing-framework worden heldere KPI’s en relevante targets correct gemeten, en daartoe ook uitgelicht per fase in de customer journey van je doelgroep(en). We bieden diverse DA-diensten aan, van datastrategie bepalen en Datawarehousing tot uitvoerend implementeren en data interpreteren:

• Het benodigde betrouwbare data-fundament verzorgen wij via Tag Management en het op elke essentieel onderdeel betrouwbaar inrichten en implementeren van jouw digital analytics, voor elk kanaal en platform.
• We combineren met Data Management alle bruikbare digital data vanuit al jouw campagnes en kanalen. In multi-channel experience hebben wij vergaande expertise opgebouwd, omdat we veel werken met Data Management Platforms (DMP), zoals Google Data Studio, Google Analytics 360 Suite (betaalde variant) en Tableau.
• Vanuit correcte data-collectie, verwerking en eventuele bewerking volgt de fase van webanalytics-reporting. Onze overzichtelijke (interactieve) Dashboards en Rapportages maken inzichtelijk hoe verschillende kanalen met elkaar interacteren en elkaar versterken, zowel online als offline. We destilleren (kanaal)specifieke kansen en doelgerichte actiepunten.
• Met behulp van Data Science (incl. predictive analytics) kunnen we toekomstige gedragingen van je doelgroep voorspellen, zodat jij daar per kanaal doelgericht op kunt acteren.
• De totaaloplossing wordt compleet door de perfecte integratie met o.a. jouw CRM-systeem. Maar ook de correcte GDPR-implementatie van websites om AVG-proof te zijn, om maar iets enorm belangrijks te noemen.

Jouw marketingactiviteiten worden effectiever zodra wij vergaande synergie tussen digital analytics kunnen aanbrengen. Door de koppeling van verschillende dataplatformen en databronnen stuur je voortaan doelgerichter op nieuwe of de meest relevante KPI’s. Bijvoorbeeld op ‘Customer Lifetime Value’, in plaats van alleen kostprijs per conversie of marge per bezoeker. Ook de engagement van branding campagnes maken wij concreet voor je inzichtelijk, via objectieve en, in die fase van de klantreis, zinvolle KPI’s.

Brede expertise: alles wat je nodig hebt

Vanaf dag 1 doen we er alles aan om relevante data steeds meer in jouw voordeel te benutten. Ons team van ervaren analytics-specialisten adviseert, ondersteunt en ontzorgt je waar nodig. We testen, rapporteren en sturen bij. Heldere afspraken, een duidelijke roadmap en constructieve communicatie vormen de basis voor een vruchtbare, kostenefficiënte samenwerking. We kunnen – in jouw belang – sympathiek eigenwijs zijn, werken hard en hebben een no-nonsense instelling.

Onze expertise en veelzijdigheid worden jouw kracht:

• Altijd datagedreven advies richting heldere doelen
• Up-to-date kennis en toepassing van de beste technologieën en tools
• Vergaande kennis van econometrische modellen en algoritme-ontwikkeling
• Inhouse software development team voor maatwerk data-oplossingen
• Multidisciplinaire ondersteuning, inclusief Conversion Rate Optimization
• Kennisoverdracht via maatwerk workshops
• Pro-activiteit, inclusief ongevraagde tips & tricks

Hierom kies je dus voor Traffic Builders

Geloof jij ook in de onbegrensde stuwingskracht van digital analytics? Wil jouw organisatie wijzer en succesvoller worden door (big) data beter en slimmer samen te brengen en te interpreteren? Onze data-experts helpen jouw business écht verder, door onze focus op de juiste verbeterpunten in de (vaak complexe) customer journey. Samenvattend profiteer je met Traffic Builders van:

• een data-gedreven strategie;
• nationale en internationale ervaring;
• synergie tussen al jouw marketingkanalen;
• resultaatgerichte innovativiteit & creativiteit;
• KPI-specifieke monitoring, voor grip én het doorvertalen van learnings;
• een always-on mentaliteit.

Deel jouw ambities en ontdek de toegevoegde waarde van Traffic Builders, ook al een toonaangevend web analytics-bureau. Vanuit betrouwbare data en slim vergaarde nieuwe inzichten werken we graag met jou aan effectieve, succesvolle digitale kanalen. Laat ons het gewoon bewijzen. Neem nu vrijblijvend contact met ons op.