Op 10 april kwamen digital marketingprofessionals vanuit verschillende organisaties bijeen in het WTC Almere om meer te weten te komen over deze nieuwe privacy wetgeving. ICT Recht en Traffic Builders zijn tijdens deze middagsessie dieper op het onderwerp GDPR/AVG ingegaan. Ons doel is de bezoeker meer inzicht te geven in deze nieuwe privacywetgeving, maar tevens hoe je dit reeds kunt toepassen op je website om deze GDPR/AVG-proof te maken. Heb je deze sessie gemist? In dit blog kun je meer lezen over deze middagsessie.

AVG – Toestemming & informatie

De GDPR of General Data Protection Regulation is een nieuwe Europese privacyverordening. Op 25 mei 2018 wordt met de invoering van de Nederlandse variant, de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de huidige Wbp vervangen. De nieuwe wetgeving heeft grote consequenties voor digital marketing en de wijze waarop organisaties om moeten gaan met privacygevoelige data. Gastspreker en jurist Dries Lawrence van ICT Recht vertelde meer over de privacy wetgeving. Waar geef je je toestemming voor en hoe dien je hierover geïnformeerd te worden als bezoeker van een website? Hieronder tref je de belangrijkste punten:

1. De bezoeker van de website dient uit vrije wil toestemming te verlenen
2. De bezoeker dient specifiek aan te geven waarvoor er toestemming verleent wordt
3. De beheerder van de website dient deze informatie helder te verwerken in een privacy- en cookieverklaring
4. Een actieve handeling, opt-in, dient uitgevoerd te worden door de bezoeker van de website

Een algemene cookiewall waarin alle cookies in een klik geaccepteerd kunnen worden is vanaf 25 mei dus niet meer toegestaan. Voor bestaande relaties geldt dat een opt-out, te allen tijde gegeven dient te worden. Deze optie dient gegeven te worden in bijvoorbeeld bij het versturen van iedere nieuwsbrief.

De impact van AVG op Digital Marketing

Wolter Tjeenk Willink, directeur Traffic Builders, informeerde de bezoeker over de belangrijkste uitgangspunten van de AVG & ePrivacy-verordening. Stel jezelf daarbij voordurend de vraag wie verzamelt, welke persoonsgegevens, van welke betrokkene en voor welk doeleinde? Is daar toestemming voor gegeven? De definitie van persoonsgegevens is aangescherpt/uitgebreid met onder andere ook het IP-adres en (geo)locatiegegevens.

Welke impact dit heeft op de marketingkanalen Google Adwords (Search Network), Google Adwords (Display Network), Display & Social Advertising, Emailmarketing en Conversie-optimalisatie zijn met scenario’s en aandachtspunten uitgelicht. Een praktisch stappenplan met to do’s zijn meegegeven, klik hier en download dit gedeelte uit de presentatie.

Aanpassingen in Google Analytics, GTM en op de website

Na een korte pauze heeft Felipe Wesbonk, Product Manager Digital Analytics Traffic Builders, laten zien welke aanpassingen je reeds door kunt voeren in Google Analytics, Google Tag Manager en de website.  Zie hieronder een aantal belangrijkste door te voeren punten:

• Ga over op https
• Versleutelde en beveiligde opslag van persoonsgegevens
• Duidelijke opt-in via de cookiebar voor specifieke voorkeuren
• Alle (tracking)scripts via (Google) Tag Manager implementeren
• Anonimiseer gegevensverwerking in tools als bijv. Google Analytics
• Implementeer de “4-ogen” deployment proces voor CRO & Analytics

Het is van belang om je Google Analytics en Google Tag Manager privacy vriendelijk in te stellen. Daarnaast adviseren we een cookiebar oplossing die niet alleen 100% voldoet aan de wetgeving, maar ook zeer eenvoudig in beheer is. Hoe je dit kunt doen vind je terug in deze handige checklist. Download hier een checklist in PDF.

Presentatie

Benieuwd naar de gehele presentatie? Zie hieronder de presentatie van de drie sprekers.

Quickscan tot volledige implementatie

Wil je zeker weten dat jouw website klaar is voor de GDPR/AVG? Informeer dan vrijblijvend naar hoe we ook jou kunnen helpen! Van quickscan tot volledige implementatie; onze specialisten helpen je graag voorbereid te zijn op wat nu al de belangrijkste wetgeving voor digital marketing belooft te worden. Download hier de flyer waarin de veranderingen in een overzicht te zien zijn of neem contact met ons op.