Online marketeers, omarm snel de mobile revolution! Recent las je hier – in mijn deel 1/2 – over smartphonegebruik én 4 webtechnieken voor een mobielvriendelijke(re) website. Next step: content. Die moet jouw mobiele doelgroepen én zoekmachines op specifieke wijze aanspreken. Daarom nu voor jou in deel 2/2 feitelijk een checklist. Ik behandel optimalisatie-richtlijnen voor mobiele content en praktische tips voor mobile copywriting, inclusief on-page SEO. Doe er je voordeel mee, succes.
In dit laatste deel in deze serie behandel ik de volgende onderdelen (klik om eventueel direct naar een sub-topic te verspringen):
Mooi: je site is nu technisch gezien (behoorlijk) ‘mobielvriendelijk’. Zoals gezegd, responsive webdesign is daarvoor een uitstekende technische voorwaarde. Maar denk niet dat je met deze webtechniek je algehele mobiele strategie voor elkaar hebt.
De volgende stap is: inhoud. Content. Natuurlijk is de kans groot dat jij op jouw mobielvriendelijke site gebruik gaat maken van een mix van content-typen: tekst, images, video, slide-shows, audio, tools. Niet per se veel anders dan desktop-webdesign dus.
Maar wat maakt content überhaupt aantrekkelijk en interessant voor je mobiele bezoekers?
Schenk aandacht aan de volgende zaken, als onderdeel van je mobiele strategie:
NB: Doelgroeponderzoek kent vele variaties. Dat kan heel uitgebreid maar eventueel ook kleinschalig, bijvoorbeeld via een online enquête of het telefonisch interviewen van een beperkte selectie klanten of prospects. Zolang je maar waardevolle informatie achterhaalt over touchpoints bij je doelgroepen, en dat vervolgens doorvertaalt in je contentstrategie.
“51% of smartphone users have purchased from a company/brand other than the one they intended to because the information provided was useful.
(Bron: Google Micro Moments Guide)
Laten we het nu dan gaan hebben over het belangrijkste type content van vrijwel elke site: tekstuele content. Het verbindende element van alles wat je te vertellen of te tonen hebt op je site, is én blijft tekst.
Hoe boetseer je die tekst zodanig dat jouw mobiele doelgroep daardoor aangesproken wordt, en langer op je site blijft? Veel komt – naast inhoudelijke relevantie en de juiste toon – aan op schrijfstijl en structuur.
Het mooie is: diverse adviezen die altijd al golden voor effectieve webteksten (denk: persuasive online copywriting), gelden ook voor mobiel-georiënteerde copy.
Echter: je moet nóg beter je best doen.
Gebruikers van smartphones hebben doorgaans namelijk weinig geduld. Hun concentratievermogen is minder dan op grotere schermen. Ze hebben er dus een hekel aan als hun tijd wordt verspild.
Niet per definitie!
In online marketing-land zweeft bij veel bedrijven en marketeers een raar idee rond. Namelijk dat per definitie het ‘minder is meer-principe’ opgaat zodra je invulling moet geven aan mobiel webdesign incl. copy.
Mijn wedervraag is dan altijd: wat laat je dan precies weg, op welke pagina’s?
Kiezen voor content, alsmede het niet opnemen ervan, moet altijd doordacht zijn. Want:
Schrijven is schrappen, dat credo kennen we allemaal. Maar mobile copywriting gaat niet per definitie om minder schrijven. Je moet vooral beter schrijven.
Kom zo snel mogelijk tot de kern. Laat je mobiele bezoeker niet onnodig scrollen.
• Waar gaat de webpagina over?
• Wat gaat deze content mij opleveren?
Door niet meteen al het geduld van je bezoeker op de proef te stellen, creëer je voor jezelf de ruimte om ‘verder naar beneden op de mobiele webpagina’ benodigde verdieping uit te werken.
NB: kies of design een template dat je bezoeker direct die belangrijke eerste content voorschotelt (vb. headline, intro… vermijd grote hero-images).
Compacte copy is king voor mobiel.
• Maak je alinea’s niet langer dan 4-5 regels. Ga voor één onderwerp of idee per alinea.
• Wissel af met 1-regel-alinea’s: die copy springt er extra uit.
• Houd je zinnen relatief kort. Of laat langere zinnen echt goed lopen. Gecompliceerde zinnen zijn een potentieel afhaak-moment voor mobiele bezoekers.
• Schrijf begrijpelijke zinnen. Vermijd dus moeilijke woorden, of vage terminologie waar je doelgroep niet bekend mee is.
• Schrijf zoveel mogelijk in de actieve vorm. Dat prikkelt bezoekers, en leest sneller.
Er is een grote valkuil: overdreven to-the-point zijn, en daardoor te weinig vertellen.
Dat smartphone-gebruikers doorgaans ongeduldig zijn, wil niet zeggen dat ze altijd haast hebben. Je hoeft je copy dus niet alleen te focussen op mensen die ‘onderweg snel iets opzoeken’ of een korte aandachtspanne hebben. Mits goed gestructureerd, kun je heus meer vertellen op een webpagina.
Iets om in dat kader te onthouden:
TIP – Wie zelf geen buyer persona’s heeft, maar wel meer strategisch websitebezoekers wil aanspreken, kan terugvallen op de vier persoonlijkheidstypes uit het bekende Meyer Briggs Type Indicator-model.
Wat moet urgent gecommuniceerd worden? Zorg dat de copy op de pagina je bezoeker helpt om:
• iets beter en sneller te begrijpen
• enthousiast te worden
• overtuigt te raken
• een taak te vervullen (bv. een vervolgklik)
Gaat geen van deze doelen op voor een tekst-onderdeel? Weg met die copy.
• Beschrijvende, duidelijke (sub)koppen
• Korte alinea’s & voldoende witruimte (breaks)
• Opvallende buttons en herkenbare hyperlinks (niet te dicht op elkaar)
• Opmaak: maak soms iets bold of italic
• Gebruik bullets, cijfers of vinkjes voor opsommingen
• Laat copy en relevante visuele content elkaar versterken
• Voorzie images waar nuttig van bijschriften
• Geef een goed leesbaar fontgrootte weer
Je headline c.q. paginatitel is vaak het eerste contactmoment met je bezoeker. Dit stukje short copy komt naar voren in social feeds, overlapt mogelijk meta data in zoekresultaten en staat bovenaan je contentpagina. Maak ‘m dus heel interessant voor je doelgroep.
Een laatste tip, waarin overigens veel van de bovenstaande punten min of meer samenkomen. Onderzoek wijst uit dat bedrijven en overheden in Nederland hun webteksten vaak niet-doelgroepgericht opstellen. Hun teksten zijn te moeilijk geschreven. Dit kan dubbel negatief uitpakken bij je mobiele doelgroep, die ‘snel duidelijkheid’ verwacht.
• Het gemiddelde leesniveau in Nederland ligt op taalniveau B1 (40%). Het tekstniveau waarop tekst bij bedrijven en overheden meestal wordt geschreven, ligt echter rond taalniveau C1 (75%).
Meer informatie over leesniveaus
Copywriting voor mobiel heeft, zoals je net kon lezen, diverse uitdagingen. Je teksten moeten to-the-point zijn, echt relevant, goed gestructureerd, niet te ingewikkeld en waar mogelijk compact.
Maar met die content wil je ook geregeld kansrijke posities innemen in organische (mobiele) zoekresultaten, toch? In elke fase van de sales-funnel kun je namelijk webpagina’s op strategische wijze prioriteren, voor bewuste organische zichtbaarheid.
Dus laten we het nu hebben over on-page SEO-richtlijnen voor mobiel-georiënteerde websites.
Keywordfocus en én de rol van de hoeveelheid tekst (word count) die je creëert, mogen dan niet vergeten worden!
Zo creëer je copy die je doelgroepen én zoekmachines tevreden stemt.
Je hebt een keyword-analyse uitgevoerd. Vervolgens kun je keyword-kansen op relevante wijze ‘mappen’ op je content-pagina’s, al dan niet verspreid over verschillende secties van je website.
Paginatype kan van alles zijn: homepage, categoriepagina, thema-pagina, productpagina, blogartikel, faq etc.
URL:
Meta data:
On-page (bodycopy):
Belangrijk: vermijd keyword-stuffing. Niet in elke alinea, in elk subkopje of in elke image alt tekst moet je je keywordfocus verwerken. Die tijd hebben we echt wel gehad gelukkig. Schrijf relevant, en gebruik je eigen ‘natuurlijke radar’. Je target keyword moet nooit irritant vaak voorbijkomen.
Dit is voor veel online markteers een lastige factor: word count. “Hoeveel woorden moet ik gebruiken op ‘mobiele webpagina’s’? Hoeveel tekst is nodig om ook qua mobile SEO het juiste signaal af te geven?”. Tijd dus voor meer duidelijkheid op dat vlak.
Het is geen hogere wiskunde als ik je zeg dat allereerst de functie van een pagina flink bepalend is voor de hoeveelheid content op die pagina. Zo zal een pagina met een duidelijke doorway-functie (bv. homepage of andersoortige overzichtspagina) meer gebaat zijn bij compacte, triggerende taak-gerichte copy. Een pagina die echt moet inspireren (vb. thema-pagina) of informeren (vb. dienstenpagina, blogpost etc.) is regelmatig gebaat bij meer content om die functie te kunnen vervullen.
Ik schreef het al eerder in dit artikel. Wie een mobielvriendelijke website ambieert, gaat waarschijnlijk (wat) content schrappen ten opzichte van bestaande desktop-pagina’s. En anders kijken naar pagina-opbouw. Dat is in beide gevallen tot op zekere hoogte prima, je doelgroep zal er doorgaans iets aan hebben.
Maar daarnaast gaf ik eerder in dit artikel nog iets aan. Namelijk, dat in de context van webdesign voor mobiel “minder copy niet per definitie meer is”. Het is géén uitgemaakte zaak.
Waarom dat zo is?
SEO heeft dus content nodig. Vooral copy. Hoe minder copy je schrijft, hoe groter de kans is dat de thematische relevantie van je webpagina niet overhoudt.
In mijn rol van SEO Consultant benader ik ‘dit probleem’ om te beginnen vaak zo:
• Is het een branded pagina / content-item?
• Is het een non-branded pagina/ content-item?
SITUATIE 1 – JE OPTIMALISEERT EEN BRANDED PAGINA
Met deze pagina’s wil je vooral op relevant wijze organische bezoekers binnenhalen die in hun zoekopdracht jouw merk- of productnaam hebben aangegeven. Mensen hebben mogelijk dus al een (merk)voorkeur, en willen dan bijvoorbeeld landen op een thema-, categorie- of productpagina.
Als jij beschikt over een behoorlijk unieke merknaam, een (technisch) goed opgebouwde website met een stabiele ‘white hat-historie’, een aardig backlinkprofiel en authentieke content, dan zal jouw domein waarschijnlijk als voldoende relevant worden gezien door zoekmachines. In dat geval kunnen jouw webpagina’s vaak hoge posities innemen voor dergelijk merkgerelateerd zoekverkeer.
Hoe bepaal je je word count? Volg deze 3 stappen:
SITUATIE 2 – JE OPTIMALISEERT EEN NON-BRANDED PAGINA
Voor non-branded pagina’s is primaire en secundaire SEO-focus aanbrengen vaak zeer belangrijk. Met deze pagina’s moet je namelijk in organische zoekresultaten opboksen tegen soms veel en zeer sterke concurrenten (dit hangt van je dienst of product af). Je hebt dus sterke content nodig.
Word count is daarmee idealiter vaak een afspiegeling van onderscheidend vermogen via thematische accuratesse en verdieping.
Aan wat voor non-branded webpagina’s kun je dan zoal denken?
De insteek én functie van dit dergelijke non-branded contentpagina’s vraagt vaak om non-commerciële content. Inclusief primaire en secundaire keyword-focus. Met deze content kunnen prospects redelijk hoog in de funnel worden aangesproken. Je wil hen goed op weg helpen en van nuttige, gerelateerde informatie voorzien.
Hoe bepaal je je word count? Volg deze 3 stappen:
In een vrij simpele audit neem je het volgende mee:
Daarnaast kun je bekijken:
De audit geeft je zo een nuttig beeld van diverse on-page factoren die mogelijk actief bijdragen aan de hoge mobiele ranking van deze concurrerende webpagina’s. Word count is een belangrijke factor, omdat het iets zegt over de thematische verdieping of contextuele zijstapjes die nodig lijken te zijn.
Trek lering uit je inzichten, en pas dat op je eigen manier vervolgens toe waar relevant. Combineer aansprekend design met content die te verwachten doelgroep-vragen (pro-actief) beantwoordt. Licht indien gepast je eigen relevante USP’s toe.
Zo, it’s a wrap. In twee artikelen heb ik geprobeerd jou verder te helpen met het optuigen van jouw succesvolle mobiele online strategie.
Denk mobile first, en start met een goed technisch fundament voor je mobielvriendelijke site. Bouw vervolgens een brug tussen de behoeften van je mobiele doelgroep(en) en jouw content. Tweak die content vanuit het oogpunt van mobile usability én zoekmachineoptimalisatie.
Jouw ideeën?
Heb je iets opgestoken van mijn artikelen? Of denk je dat anderen ook baat hebben bij deze inzichten over mobiele content? Deel of like ze gerust, dank alvast.
Heb je opmerkingen of toevoegingen voor mij? Ik lees ze graag hieronder terug en reageer zo snel mogelijk.
Ontdek onze awardwinning manier van werken en vul het contactformulier in.
Bedankt voor deze handige tips, ze hebben me enorm geholpen.