Customer Experience Optimization

Onze blogartikelen

Sociale bewijskracht: hoe zet je het overtuigend in?-image

Sociale bewijskracht: hoe zet je het overtuigend in?

De zes beïnvloedingsprincipes van Cialdini zijn alom bekend. Van deze principes worden in fysieke winkels en webshops enorm veel gebruik gemaakt. Het gebruik van deze principes kan online een uitdaging vormen, want...

4 handige tools voor conversie-optimalisatie-image

4 handige tools voor conversie-optimalisatie

Goede conversie-optimalisatie met de juiste tools is al lastig. Goede conversie-optimalistatie zonder de juiste tools is nagenoeg onmogelijk. Hoe bouw je een goede hypothese zonder de juiste data? Hoe bouw je een...

Van A/A naar A/B testing: over het belang van significantie en power-image

Van A/A naar A/B testing: over het belang van significantie en power

Significantie en power, voor veel mensen lastige termen. Waarom worden deze termen vaak in één adem met A/B testing en conversie-optimalisatie genoemd? Simpel gezegd: omdat we willen uitsluiten dat onze testuitslagen op...

3 Segmenten waarmee je direct kunt optimaliseren-image

3 Segmenten waarmee je direct kunt optimaliseren

Heb jij er al van gehoord? Het ‘Nieuwe A/B testen’ op basis van segmenten in je analytics? Eigenlijk is het niet zo nieuw, we doen het hier al sinds tijden niet anders...

Waarom je de looptijd van je A/B-test moét weten-image

Waarom je de looptijd van je A/B-test moét weten

Vroeger hielden we nog geen rekening met de looptijd van onze A/B-testen. We bedachten een test, maakten een nieuwe variant aan en zetten de test live. Af en toe bekeken we de...

In 4 stappen naar een goede data-analyse-image

In 4 stappen naar een goede data-analyse

Conversie-optimalisatie is in de basis niets meer dan het doen van aannames. Je neemt aan dat de button op die locatie niet werkt, of je neemt aan dat een afbeelding geen emoties...

Kijkje  in de keuken: het opzetten van A/B-testen-image

Kijkje in de keuken: het opzetten van A/B-testen

Als Conversie-optimalisatie Consultant bestaan mijn dagelijkse werkzaamheden voornamelijk uit het bedenken, opzetten en uitvoeren van A/B-testen. De vraag die mij dan ook het meest gesteld wordt is: hoe zet je goede A/B-testen...

Snelheid van je Website Testen? 6 Veelgemaakte Meetfouten-image

Snelheid van je Website Testen? 6 Veelgemaakte Meetfouten

Wij schrijven regelmatig over de snelheid van je website, over hoe je WordPress-websites sneller kunt maken met WP Rocket of over het nut van een CDN. Blijkbaar is dit niet genoeg. Het...

Hoe kiezen je bezoekers? De kritische denker vs. de automatische piloot-image

Hoe kiezen je bezoekers? De kritische denker vs. de automatische piloot

De afgelopen maanden hebben we op ons gemak de belangrijkste drijfveren van onze bezoekers verkend. We weten meer over de motivatie (waarom bezoekt iemand uiteindelijk jouw website), het geheugen (wat is voor...